1.邮政通信网管理实行统一领导、分级负责的管理体制，实行三级管理。

2.下列属于一级邮区中心局的有（）。 

3.邮政通信可以依据主管部门规定办理适合邮政企业经营的其他业务。

4.登录的英文书写是（）。

5.散件子系统中平常邮件的处理模块包括平常邮件的接收、平常邮件开拆、平常 邮件封发和平常邮件批量封发的操作。

6.一件寄往香港的小包重652克，应收取资费（）元。

7.分拣封发部门是邮件的处理中心 ，具有邮件集散质量控制和全网的协作配合作用。

8.下列关系我国邮政编码结构说法正确的是（）。

9.邮政企业有无着邮件的处理权。

10.人工分拣格口设置一般以不超过20个格口为宜。

11.对本局误收的寄往非开办局的国内出口特快专递邮件，可继续发往前途，但应向收寄局缮发验单。

12.保价邮件由于不可抗力的原因造成损失的邮局不担负赔偿责任。

13.用户交寄邮件是客户使用邮政业务的开始，也是邮政通信生产过程的开始。

14.省会一、二级邮区中心局进口快递包裹（）点前到站的当天下午投递。

15.只装平常印刷品的袋和平常印刷品专袋，栓无单平刷袋牌。

16.下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有（）。

17.袋牌上填写的邮件重量是以毛重计算，并以（）为单位。

18.计算机病毒具有传染性、寄生性、潜伏性、隐蔽性和破坏性

19.挂号函件和包裹必须都一单一袋。

20.postal parcel是指（）。