1.用户的权利依法使用邮政业务权 查询权求偿权

2.平常信函机器扎捆厚度不超过（）CM。

3.我国共有（）个一级邮区中心局。 

4.国际航空包裹袋牌正面颜色为赭红色，字体为黑色。

5.下列城市属于辽宁省三级中心局的是（）。

6.与我国吉林省相邻的国家是（）。

7.邮政编码位于4区的省份是（）。

8.进口国际函件改寄不收改寄资费，但收件人或其代理人要求用航空改寄水陆路函件时应预先支付新邮程的航空运费。

9.SG国家代码是指（）。

10.皖赣线的起止点是芜湖至贵溪。

11.验单应当按顺序编号，每年换编一次，每张验单均需留底存查。

12.出口邮件和进口邮件的划分依据是（）。

13.收寄局收寄的单件超过（）千克的快递包裹可直封寄达局所在邮区中心局。 

14.收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

15.与境外邮政机构或受委托的运输机构之间办理进口总包接收、出口总包发运、经转总包 转发等事宜的机构是（）。

16.对信号起放大、再生作用的网络设备是（）。

17.无法投递的函件退回时，应当用双线将邮件封面的收件人地址和邮政编码划销，粘贴改退批条 ，加盖日戳和名章

18.每开拆完一袋后开拆人员应倒扣邮袋向袋内查看有无遗留邮件。

19.计算机故障可分为硬故障、软故障

20.下列属于一级邮区中心局的有（）。 