1.下列关于国内进出口包裹处理时限说法正确的有。

2.根据软件的用途可分为系统软件、（）

3.计算机病毒具有（）、寄生性、潜伏性、隐蔽性、和、破 坏性。

4.一件天津寄往太原的特快专递邮件重1121克，应收资费28.00元。每续重500克，资费4元。

5.邮政通信具有全程全网、 联合作业的特点。

6.邮政用品用具主要包括（）、邮政容器、袋牌、袋绳。

7.关机要先关主机，再关外设

8.对改退邮件未加盖改退戳记或手续不全，应退发寄局补办改退手 续。

9.128码是一种更便捷的符号法，能代表整个ASCLL字母系列。它提供一种特殊的双重密度的全数字模式并有高信息安全性能的自动识别技术。

10.组织分拣封发作时，当生产人员核定以后，应该根据封发车次和人员多少合理安排班次。

11.窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品专袋及各类挂号函件和包裹多收的邮费，应尽快退还寄件人。

12.“6S”管理的内涵有（）。

13.广西省邮政编码前两位是（）。

14.下列铁路线经过贵州省的有（）。

15.一级邮区中心局当天收寄的出口包裹应于（）以前全部处理完毕交发计划车 次。

16.（）是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错，为查询邮 件下落而填写的业务单式。

17.国内普通邮件查询全程时限为二个月的省（）。

18.石家庄是河北省的唯一一个二级中心局。

19.申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列说法正确的有（）。 

20.交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮路运递的国内特快专递邮件袋，应登注（）。