1.西北重要的铁路枢纽兰州是下列（）铁路线的交汇点。 

2.邮路按性质分为快速邮路和普通邮路

3.计算机病毒具有传染性、寄生性、潜伏性、隐蔽性和破坏性

4.开拆平、挂合封袋，内装的挂号袋，必须逐件与路单挑核。

5.计算机网络由 通信子网、资源子网 组成。

6.在每一班值班时间内，细分员的工作负荷尽量分布均匀 ，避免过分集中，忙闲不均。

7.一件乌鲁木齐寄往广州的特快专递邮件重1121克，应收资费50.00元。(每续重500克,资费15元)。

8.邮路按级别分为（）、省内干线邮路和区内邮路。 

9.航空运输它具有快速 、机动的特点。

10.关于国际验单缮写的特点，下列说法正确的有（）。

11.邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的（） 的总和。

12.我国土地面积960万平方公里，在世界上居第二位。

13.邮件和总包信息处理完成后，应对当日开拆和封发的总包和邮件进行平衡合拢 。

14.计算机系统由硬件、（）部分构成。

15.邮件改寄是用户交寄邮件后寄件人可向原收寄局提出申请，更改原书地址由邮局按新址投交收件人。

16.分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定格口的处理过程。

17.邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件投递局的一种专用代号，是邮件地址数码化的一种形式。

18.封发邮件时，退回邮件应在备注栏注明Missent。

19.下列说法正确的是（）。

20.什么是存局候领邮件？