1.陕西“岚皋”的读音是（）。 

2.投递乡或者行政村以下的邮件，由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机 构协商（）的方式。

3.（）是应用软件的（）

4.无着邮件必须由省局或省局指定省会局集中开拆处理。

5.县、市、局接收邮件时要在路单上批注（） 遇到晚点应批注原因。

6.无论封发国际特快专递信函、文件资料总包还是国际特快专递物品类总包，总包号码均应自1至9999，按年顺编。

7.万州是重庆市的唯一一个三级中心局。

8.下列关于邮政职业道德说法正确的是（）。

9.投筒交寄的平常信函、明信片多贴邮票的，一律予以盖销，不必退回寄件人。

10.禁止寄送的物品是（）。

11.流质易溶性质的包裹在登录清单时，相关备注栏要加注“水”字样。

12.邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号。

13.频次是指规定在一定时间内 邮件处理运输和投递的次数。

14.开拆邮袋时，可以先集中剪断绳扣，再逐袋倒出邮件。

15.收件人拒收邮件或拒付应付的费用为无法投递邮件。

16.普通给据邮件的受理查询有效期为自交寄之日起一年内

17.封发国际特快总包，总包号码（），按年顺编。

18.计算机系统由 硬件、软件 部分构成。

19.二级邮区中心局进口信函当天（）点前到站的，当天下午投递。

20.下列关于国际袋牌的说法正确的是（）。