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1.在商务洽谈中要获得主动权,首先必须要了解对手的有关资料,正所谓“知己知彼,百战不殆”。
判断题2.下列选项属于邮政企业附加产品的有()。
多选题A. 接待来访~||~按规定及时赔偿~||~多单位分投~||~增加服务网点
3.以下范围内寄递的函件,属于本埠函件的有()。
多选题A. 地级市与其所辖县之间互寄的函件~||~从某县的县城寄递到该县某村的函件~||~从某县的一个村寄递到该县另一个村的函件~||~地级市与其所辖飞地之间互寄的函件
4.在勾挑核对时需要核对的内容有清单、总清单、路单、发单。
判断题5.国内快递包裹的最大重量限度为35千克。
判断题6.竞争是商品经济固有的现象,是价值规律和供求规律的具体()。
单选题A. 应用~||~形式~||~要求~||~内容
7.在邮政编码中,属于7区的省和自治区是()。
多选题A. 陕西~||~甘肃~||~宁夏~||~辽宁
8.国内快递包裹以每()克为一计费单位。
单选题A. 500~||~600~||~800~||~1000
9.()邮政企业的信息表现形式一般有三种:以文字表达,以数字表达,以图形表达。
判断题10.一篇应用文,材料如何取舍,结构如何安排,语言如何应用,表达方式如何选择,都要以全文的()为依据。
单选题A. 内容~||~素材~||~观点~||~结构
11.邮政通信特点的是()。
多选题A. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性~||~邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带~||~全程全网联合作业
12.客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是()。
单选题A. 需求异议~||~产品异议~||~财力异议~||~价格异议
13.现役义务兵重量不超过20克的函授作业可以免费寄递。
判断题14.邮政企业在进行广告宣传时应注意的问题有()。
多选题A. 应当真实合法~||~不得含有虚假的内容~||~不得欺骗和误导消费者~||~避免夸大宣传和不实承诺
15.某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合称为()。
单选题A. 产品线~||~产品组合~||~产品深度~||~产品宽度
16.营销员要具有应变创新的能力和知识,要洞察市场发展的趋势,做到“人无我有,人有我新”。
判断题17.邮政市场细分可以为企业()、研究市场提供依据,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。
多选题A. 分析市场~||~认识市场~||~选定市场~||~营销市场
18.经中速公司审查批准与其签订合同的全国性公司、独资企业、合资企业可享受国内特快专递收件人集中付费业务。
判断题19.以下关于道德的表述错误的是()。
单选题A. 是依靠教育舆论和人们内心信念的力量~||~是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式~||~是通过道德的规范促进法制的建设~||~调整人们之间相互关系的观念原则规范准则的总和
20.客户的成交信号虽然多种多样,但基本都是一样的,比较容易识别。
判断题
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