证券从业资格

1.（）邮政产品同其他任何产品一样，也有自己的寿命周期，虽然寿命周期在各个时期是相同的，但在市场营销中运用的策略是不相同。

判断题

2.消费者的很多需求显示出周而复始的特点，这体现出消费者需求的（）特征。

单选题

A. 多样性~||~周期性~||~可诱导性~||~发展性

3.国内特快专递代收货款业务可办理跨国结算业务。

判断题

4.以下关于客户接近法中的礼物接近法的表述错误的是（）。

单选题

A. 礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介~||~需要营销员投入大量的时间和精力来维系~||~按照投其所好的原则来选择礼物，确定赠送礼物的内容和方式~||~在一定程度上增加了营销员的经济负担

5.市场营销观念的营销指导思想是（）。

单选题

A. 企业卖什么，客户就买什么~||~企业能生产什么，就卖什么~||~客户需要什么，就生产什么卖什么~||~客户需要什么，就推销什么

6.市场营销者就是从他人处寻求资源并愿意以有价物品进行_________________的人。

填空题

7.下列不属于我国省级行政区的是（）。

单选题

A. 省~||~自治区~||~自治州~||~直辖市

8.资料查阅寻找法的不足之一是成本较高。

判断题

9.重大社会节日、周年纪念等时机，营销员邮政必须将企业提供的统一的礼物送到客户家里。

判断题

10.由邮政企业专营寄递业务的物品有（）。

多选题

A. 信函~||~盲人读物~||~明信片~||~印刷品

11.以下哪些不属于广告（）。

多选题

A. 报道文体~||~消息~||~寻人寻物~||~征文征婚

12.（）为特准收寄的物品。

多选题

A. 活鸡~||~人民币~||~猎枪~||~卷烟

13.营销员可以通过旁敲侧击或者直接索要的办法向客户索取名片。

判断题

14.营业推广中的（）是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者—种动态的感觉，效果比较显著。

单选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~奖售

15.专家们认为，优惠券必须提供（）的价格减让才有效果。

单选题

A. 5%-10%~||~8%-15%~||~10%-15%~||~15%-20%

16.给据国际邮件包括挂号函件、保价函件、保价包裹和（）。

多选题

A. 普通包裹~||~航空邮简~||~印刷品~||~特快专递邮件

17.挖掘客户的潜在价值的方法有：（）。

多选题

A. 赢得客户重复购买~||~挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会~||~通过老客户吸引新顾客~||~建立客户关系网

18.至少有一件有价值的物品即可完成交易。

判断题

19.影响消费者购买行为的相关群体、家庭和角色地位等因素属于社会因素。

判断题

20.文章主体部分层次安排中的（），是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次，是根据内容的特点和矛盾的不同性质，也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。

单选题

A. 纵贯式~||~并列式~||~递进式~||~交错式