证券从业资格

1.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）元。

单选题

A. 2000~||~3000~||~4000~||~5000

2.（）邮政企业的生产要素，主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。

判断题

3.邮件容器按质地和外形的不同可分为（）。

多选题

A. 邮袋~||~信盒~||~集装箱~||~报袋

4.房地产广告中对价格有表示的，应当清楚标示最低价，并明示价格的有效期限。

判断题

5.广告的真实原则包括（）等几层意思。

多选题

A. 广告要言之有据~||~广告要言而有信~||~广告介绍要幽默~||~广告介绍要客观

6.需求是指人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式。

判断题

7.礼会心理学研究表明，在业务宣传方面，“民众偶像”如（）的举止微笑、行为规范将比高级官员的致词、慰问更具感召力。

多选题

A. 歌星~||~影星~||~体育明星~||~科技明星

8.营销员进入客户接待室后，正确的做法是（）。

单选题

A. 应向引领人员表示谢意，在得到对方允许后方可就座~||~在等待过程中可以随意走动以放松心情~||~如果等待时间过长，无法继续，就可以直接离开~||~进入接待室后可将公文包放在门口物架上或茶几上

9.以下关于汇兑业务的表述正确的是（）。

单选题

A. 汇兑业务可分为国内汇兑业务国际汇兑业务和特殊汇兑业务~||~国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务附加业务和特殊业务~||~国际汇款业务收汇币种目前限于美元~||~国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币

10.邮政业务预测是在调查的基础上分析事物的发展趋势，探索其变化规律，并采用科学计算方法.推断未来一定时期内业务量增长变化情况。

判断题

11.消费者的很多需求显示出周而复始的特点，这体现出消费者需求的（）特征。

单选题

A. 多样性~||~周期性~||~可诱导性~||~发展性

12.以下选项中，属于邮政通信任务的有（）。

多选题

A. 担负着传递国家政令公文的重任~||~是全社会人民群众沟通信息联络感情的最普遍的通信方式~||~是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带~||~担负着沟通各级党政军机关之间联系的重任

13.（）根据“4Sp”组合的内容，可以把营销策略分为四种，即：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

判断题

14.以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。

单选题

A. 有新业务宣传和促销的需求~||~有拓展营销渠道的需求~||~有维护客户关系的需求~||~有维护专营，提高进入门槛的需求

15.尼泊尔的英文名称是（）。

单选题

A. Austria~||~Korea~||~Greece~||~Nepal

16.国内邮件回执资费每件（）元。

单选题

A. 200~||~300~||~400~||~500

17.下列选项中，不属于无效合同的情形是（）。

单选题

A. 以合法形式掩盖非法目的~||~损害社会公共利益~||~一方以欺诈胁迫的手段订立合同，损害国家利益~||~因重大误解订立的合同

18.（）在自我介绍时，要清楚地介绍自己的姓名和紧握对方的手，要微笑地注视对方的眼睛，通过眼睛之间的交流和相互间的握手.首先建立信任，获得好感。

判断题

19.机要通信业务的处理原则是：严密制度、（）、有据可查。

多选题

A. 手续清楚~||~责任分明~||~收发相符~||~安全可靠

20.市场预测正是通过对企业环境中影响业务发展变化的因素进行分析，来推断企业未来的（），从而为企业规划目标和有效决策提供依据。

多选题

A. 发展目标~||~变化状态~||~发展趋势~||~变化趋势