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邮政业务营销629道题

1.市场细分中,地理细分标准包括交通运输、()、资源等。

多选题

A. 人口素质~||~城市人口~||~流动人口~||~人口密度

2.撰写调查报告首先要进行(),从而得出结论,然后用书面形式将调查研究的结果反映出来。

单选题

A. 文体规划~||~调查~||~细分~||~预测

3.推销如要卓有成效,必须先进行()、分销等市场营销活动。

多选题

A. 需求评估~||~市场调研~||~产品发展~||~定价

4.国内普通包裹每()克为一个计费单位。

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~1000

5.()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。

判断题

6.客户异议多数是客户为了为难营销员而提出的,不便当场回应的应尽量回避。

判断题

7.熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性,降低接近潜在客户的难度。

判断题

8.根据()组合的内容,可以把营销策略分为四种,即:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

单选题

A. “4Sp”~||~“4Ps”~||~“Sp4”~||~“Ps4”

9.()仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的基本要求。

判断题

10.国际邮件中禁止寄递邮票的是()。

多选题

A. 印刷品~||~包裹~||~盲人读物~||~保价邮件

11.first day cover 的中文意思是()。

单选题

A. 信封~||~邮箱~||~首日封~||~明信片

12.向客户索取名片的方法包括()。

单选题

A. 互换名片和语言暗示~||~互换名片和旁敲侧击~||~旁敲侧击和语言暗示~||~直接要求和旁敲侧击

13.邮政市场竞争是以()和市场开拓为基础的,广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。

单选题

A. 产品开发~||~产品研制~||~产品销售~||~产品推广

14.ordinarystamp的中文意思是()。

单选题

A. 特快专递~||~普通邮票~||~明信片~||~报纸

15.竞争调查中,竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者。

判断题

16.市场营销观念的营销指导思想是()。

单选题

A. 企业卖什么,客户就买什么~||~企业能生产什么,就卖什么~||~客户需要什么,就生产什么卖什么~||~客户需要什么,就推销什么

17.以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是()。

单选题

A. 服务时限~||~外包装箱颜色~||~查询质量~||~价格

18.邮资凭证包括邮票、印在()上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志等。

多选题

A. 信封~||~邮资信封~||~邮资明信片~||~邮资邮简

19.邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场_________________,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。

填空题

20.调查使用实验法的优点是()。

多选题

A. 收集到的原始资料比较客观~||~收集到的原始资料比较准确~||~对邮政新业务的推广效果调查较好~||~对邮政新技术的推广效果调查较好

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