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邮政业务营销629道题

1.普访寻找法不足是比较费时费力,带有较大的盲目性。

判断题

2.以下关于汇兑业务的表述正确的是()。

单选题

A. 汇兑业务可分为国内汇兑业务国际汇兑业务和特殊汇兑业务~||~国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务附加业务和特殊业务~||~国际汇款业务收汇币种目前限于美元~||~国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币

3.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有()。

多选题

A. 国内和国际邮件寄递~||~国内报刊发行~||~邮政汇兑~||~邮政储蓄

4.竞争是商品经济固有的现象,是价值规律和供求规律的具体()。

单选题

A. 应用~||~形式~||~要求~||~内容

5.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利有()等。

多选题

A. 安全权~||~举报权~||~受尊重权~||~商品处理权

6.邮政企业从事抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过()元。

单选题

A. 2000~||~3000~||~4000~||~5000

7.以下属于系统软件的选项有()。

多选题

A. 操作系统~||~语言处理程序~||~Word处理软件~||~数据库管理系统

8.marketingservice的中文意思是()。

单选题

A. 营销业务~||~特种邮票~||~包件~||~收件人

9.根据()组合的内容,可以把营销策略分为四种,即:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

单选题

A. “4Sp”~||~“4Ps”~||~“Sp4”~||~“Ps4”

10.()人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。

判断题

11.在勾挑核对时需要核对的内容有()。

多选题

A. 清单~||~总清单~||~路单~||~发单

12.在运用太极法中,营销员肯定客户异议的客观性、合理性时,其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。

判断题

13.大市场营销观念的营销目标是满足、创造、改变需要而取得()。

单选题

A. 效益~||~成效~||~利益~||~利润

14.营销员对教育程度、文化水平的调查属于()。

单选题

A. 自然地理环境调查~||~经济环境调查~||~社会文化环境调查~||~客户调查

15.以下关于邮政开发教育培训类客户的表述错误的是()。

单选题

A. 数据库商函广告明信片挂号信等业务帮助客户进行招生宣传~||~通过邮寄家长通知书学生成绩通知单书信大赛等来满足客户的沟通需求~||~邮资信封集邮专题册等产品帮助客户塑造品牌,提升形象~||~书信大赛帮助客户贯彻教育政策响应政府号召

16.国内特快专递邮件续重每()为一个计费单位。

单选题

A. 100克~||~200克~||~500克或其零数~||~1000克或其零数

17.以下哪些不属于广告()。

多选题

A. 报道文体~||~消息~||~寻人寻物~||~征文征婚

18.在商务洽谈中要获得(),首先必须要了解对手的有关资料,正所谓“知己知彼,百战不殆”。

单选题

A. 决胜权~||~主动权~||~谈判权~||~制胜权

19.撰写调查报告首先要进行(),从而得出结论,然后用书面形式将调查研究的结果反映出来。

单选题

A. 文体规划~||~调查~||~细分~||~预测

20.以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是()。

单选题

A. 他人态度可能会影响消费者的购买决策~||~收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向~||~竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策~||~预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

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