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邮政业务营销629道题

1.国内特快专递代收货款业务可办理跨国结算业务。

判断题

2.registeredletter的中文意思是()。

单选题

A. 签名/签收~||~挂号信~||~查询~||~保价费

3.推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求,也是达成交易必不可少的条件。

多选题

A. 品种~||~规格~||~式样~||~价格

4.市场三要素是相互制约、缺一不可的。

判断题

5.以下姓氏读音错误的有()。

多选题

A. 棸jù~||~渫xiè~||~舄xì~||~稂liáng

6.对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法。

判断题

7.产品泛指()。

单选题

A. 商品~||~劳务~||~商品和劳务~||~商品和服务

8.云南省的简称是()。

多选题

A. 云~||~滇~||~秦~||~陕

9.熟人介绍法能够在一定程度上避免营销员销售的盲目性,降低接近潜在客户的难度。

判断题

10.营销环境分析的主要任务在于:营销人员必须时时对营销环境进行调查,预测和分析,抓住市场机会,克服威胁,据以确定营销战略和战术,并相应调控企业的组织和管理体制,使之和不断变化的环境相适应。

判断题

11.姓氏“毓”的读音是“yù”。

判断题

12.函件按寄递区域分类,可分为()。

多选题

A. 本埠函件~||~外埠函件~||~水陆路函件~||~给据函件

13.所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的()。

多选题

A. 产品~||~商品~||~服务~||~品牌

14.产品接近法的优点是()。

单选题

A. 成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争企业的营销员很难介入~||~容易博得客户的好感,融洽双方的关系~||~符合客户认识和购买产品的心理过程,效果较好~||~一般产品都适合采用该方法

15.比较适合拜访客户的时间段包括()。

多选题

A. 上午9点半到10点半~||~下班前~||~下午2点到3点之间~||~刚上班

16.以下关于手与指甲清洁的表述错误的是()。

单选题

A. 女土涂指甲油是允许的~||~指甲油的色彩可以根据自己的喜好确定~||~手应当勤于洗涤,保持清洁~||~指甲不应留长,要定期修剪

17.insurancefee的中文意思是()。

单选题

A. 杂志~||~盲人读物~||~纪念邮票~||~保价费

18.()当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。

判断题

19.printed matter 的中文意思是()。

单选题

A. 包件~||~印刷品~||~挂号信~||~密码

20.国际函件按内件性质分为()。

多选题

A. 信函明信片~||~航空邮简印刷品~||~给据函件保价函件~||~盲人读物小包

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