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邮政业务营销629道题

1.尼泊尔的英文名称是()。

单选题

A. Austria~||~Korea~||~Greece~||~Nepal

2.消费者的购买过程会经历六个阶段:确认需要、信息收集、方案评价、服务选择、购买决策与购买后行为。

判断题

3.现代企业的营销,离不开有效的市场调研、市场预测和正确的()。

单选题

A. 市场信息~||~经营决策~||~市场策略~||~市场策划

4.计算机病毒的传播途径是()。

多选题

A. 通过磁性介质传播~||~通过接触传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播

5.邮政的职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、_________________。

填空题

6.()所谓营销员的素质,就是营销员胜任营销工作的推销能力。

判断题

7.以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。

单选题

A. 优点是通过现有客户的介绍,避免了营销员销售的盲目性~||~优点是可以赢得被介绍客户的信任,销售的成功率较高~||~不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率~||~不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面

8.以下不属于国际中速快件业务的是()。

单选题

A. 中速TNT快件~||~国际航空包裹~||~中速Aramex快件~||~中速佐川快件

9.国内保价信函必须采用贴票方式收寄。

判断题

10.黑龙江省的省会所在地是()。

单选题

A. 石家庄~||~呼和浩特~||~哈尔滨~||~银川

11.以下关于手与指甲清洁的表述错误的是()。

单选题

A. 女土涂指甲油是允许的~||~指甲油的色彩可以根据自己的喜好确定~||~手应当勤于洗涤,保持清洁~||~指甲不应留长,要定期修剪

12.只有在确信客户没有决策能力时才能使用假定成交法。

判断题

13.邮政市场竞争是以产品开发和市场推销为基础的,广泛地表现在产品质量、品种、价格、服务和信誉。

判断题

14.明信片是一种_________________交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

填空题

15.无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌讳。因此,邮政营销员无论是参加公务活动还是私人拜访,都应该养成严格()的好习惯。

多选题

A. 遵时守约~||~遵纪守时~||~遵约守时~||~遵人守约

16.计算机网络按数据传送的方式分为()。

多选题

A. 交换网~||~广播网~||~光纤网~||~无线网

17.根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括业务调查、()等。

多选题

A. 竞争情况调查~||~市场环境调查~||~心理调查~||~客户的调查

18.邮政电子商务速递业务目前只与国内的C2C电子商务平台合作。

判断题

19.倾向于听自己所期望或想听到的内容,对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉,这属于()。

单选题

A. 假装听~||~专注地听~||~有针对性地听~||~选择性地听

20.我国领土最东端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上,最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处。

判断题
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