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1.调查报告的()是对调查内容的具体叙述。
单选题A. 前言~||~主体~||~正文~||~结尾
2.邮政营销()就是按照现代营销观念、为了实现其市场发展目标,搞好企业营销所采取的方针和对策,包括基本措施、方式方法和实施步骤。
单选题A. 策划~||~策略~||~方案~||~方法
3.姓氏“毓”的读音是“yù”。
判断题4.涉及药品、化妆品、保健品、医疗、医疗器械、食品、烟、酒、农药的广告,要有省级行政监督管理部门出具的()。
多选题A. 营业执照~||~生产许可证~||~广告证明审批表~||~批准文号
5.在使用过程中,消费者希望产品安全可靠是美感消费心理的表现。
判断题6.与客户陈述过程中要表现出诚挚,主要体现在()。
单选题A. 多用正向的积极的和充满自信与热情的语言来感染客户~||~不在背后议论同行领导同事或双方都熟悉的人~||~有诺必行,千万不要夸大其辞或妄下断语~||~对客户的内部事务提出意见和改进措施
7.现代营销学认为,企业营销活动成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。
判断题8.竞争是商品经济固有的现象,是()的具体形式。
多选题A. 价值规律~||~供求规律~||~价值关系~||~供求关系
9.以下选项中,可以按国内印刷品交寄的是()。
单选题A. 书面通信~||~身份证~||~期刊~||~票据
10.以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是()。
单选题A. 消费者的收入水平高,对邮政新产品的需求就强烈~||~消费者的文化程度高,对集邮贺卡等产品需求就大~||~中年是最易接受新奇事物的人群,而且无家庭经济负担,是示范邮政新业务的最好选择~||~少儿是中年人和老年人共同的投资热点,因此要加强文化诱导和宣传
11.重大社会节日、周年纪念等时机,营销员邮政必须将企业提供的统一的礼物送到客户家里。
判断题12.邮政企业的()要素,主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。
单选题A. 经营~||~经销~||~营销~||~生产
13.合同的订立程序之一的要约是希望和他人订立合同的意思表示。
判断题14.营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。
判断题15.以下选项中,签订与邮政企业有关的合同的,不适用《合同法》的一般规定的是()。
单选题A. 买卖邮票合同~||~普遍服务邮件寄递合同~||~委托揽收特快专递邮件合同~||~邮政营销员与大客户订立的合同
16.市场三要素是相互制约、缺一不可的。
判断题17.由邮政部门自备或租用运输工具,自行安排人员运输的以及邮政部门直接派有人员押运邮件的邮路称为_________________。
填空题18.()由于计算机杀毒软件总是滞后于病毒的出现,所以杀毒软件是无用的。
判断题19.营销员对地形、地势的调查属于()。
单选题A. 自然地理环境调查~||~经济环境调查~||~社会文化环境调查~||~竞争调查
20.以下选项属于营销观念的有()。
多选题A. 生产观念~||~推销观念~||~市场营销观念~||~社会营销观念
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