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1.现役义务兵重量不超过20克的函授作业可以免费寄递。
判断题2.邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的_________________产生效益。
填空题3.邮政业务资费由政府统一定价。
判断题4.文章主体部分层次安排中的(),是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次,是根据内容的特点和矛盾的不同性质,也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。
单选题A. 纵贯式~||~并列式~||~递进式~||~交错式
5.邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将实物流、_________________和资金流进行有机的结合,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
填空题6.()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。
单选题A. 广告介绍接近法~||~他人介绍接近法~||~自我介绍接近法~||~产品介绍接近法
7.人员推销、广告和公共关系等属于4P中的促销内容。
判断题8.正式的营销市场调查只能委托社会调查公司展开。
判断题9.利用顾客的自尊自强心理敦促顾客立即购买所推销的产品,这种促成交易的()方法只要运用得当,它产生的效果是非常明显的。
单选题A. 直接请求~||~假设成交~||~从众成交~||~激将成交
10.以下关于汇兑业务的表述正确的是()。
单选题A. 汇兑业务可分为国内汇兑业务国际汇兑业务和特殊汇兑业务~||~国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务附加业务和特殊业务~||~国际汇款业务收汇币种目前限于美元~||~国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币
11.广告词的写法多种多样,常见的有()。
多选题A. 号召式~||~赞扬式~||~风趣式~||~情感式
12.姓氏“姞”的读音是zhé。
判断题13.延伸产品也称_________________,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
填空题14.以下选项中,不属于交易会、展会寻找法优点的是()。
单选题A. 单向密集的信息交流方式能够提高沟通效果~||~能在短时间内接触到大量的潜在客户~||~可以获得相关的关键信息~||~对于重点意向的客户也可以作重点说明,约好拜访的时间
15.以下关于假定成交法表述正确的是()。
单选题A. 假定客户已经同意购买的基础上,通过讨论一些具体问题而促成交易的方法~||~假定客户没有购买意向,通过试探促成交易的方法~||~假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探~||~客户购买意向很明确的情况下,促成交易的方法
16.尼泊尔的英文名称是()。
单选题A. Austria~||~Korea~||~Greece~||~Nepal
17.国内保价信函必须采用贴票方式收寄。
判断题18.()邮政企业的生产要素,主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。
判断题19.在邮政广告内容的审核时,涉及()的广告,要有省级行政监督管理部门出具的广告证明审批表和批准文号。
多选题A. 药品~||~医疗医疗器械~||~食品~||~酒
20.下列关于邮政通信网说法错误的有()。
多选题A. 邮政通信网是由邮政营投局所及设施,各级邮件分拣封发中心构成~||~邮政通信网是传递邮件的闭环系统~||~邮政通信网是传递邮件的网络系统~||~邮政通信网是由邮政营投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成
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