首页>题库>邮政业务营销员
1.兽药广告的有关管理规定不包括()。
单选题A. 按照《国家工商行政管理局农业部令第29号》文件执行~||~提供农牧行政管理机构审查批准的《兽药广告证明》文件~||~广告内容中须标明广告批准文号~||~提供工商行政管理部门审查批准的《广告证明》文件
2.下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。
单选题A. 请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助~||~营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然~||~提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视~||~在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭
3.以下关于爱好接近法的表述错误的是()。
单选题A. 接近客户需要的时间较长~||~应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好~||~该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用~||~一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
4.某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合称为()。
单选题A. 产品线~||~产品组合~||~产品深度~||~产品宽度
5.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递、国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。
判断题6.address的中文意思是()。
单选题A. 证件~||~信封~||~函件~||~地址
7.印刷品、盲人读物的最大重量限度是_________________克。
填空题8.邮政客户的()是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
单选题A. 求实心理~||~求利心理~||~从众心理~||~求知心理
9.大市场营销观念的营销目标是满足、创造、改变需要而取得()。
单选题A. 效益~||~成效~||~利益~||~利润
10.营销环境分析的主要任务在于:营销人员必须时时对营销环境进行调查,预测和分析,抓住市场机会,克服威胁,据以确定营销战略和战术,并相应调控企业的组织和管理体制,使之和不断变化的环境相适应。
判断题11.邮政企业的()要素,主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。
单选题A. 经营~||~经销~||~营销~||~生产
12.只有在确信客户没有决策能力时才能使用假定成交法。
判断题13.邮政物流业务就是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,将实物流、_________________和资金流进行有机的结合,为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。
填空题14.()询问调查法就是将所要调查的各种问题,由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式,向被调查者提出询问,取得全部资料的方法。
判断题15.根据()组合的内容,可以把营销策略分为四种,即:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。
单选题A. “4Sp”~||~“4Ps”~||~“Sp4”~||~“Ps4”
16.佩戴饰 品时,各种首饰之间的搭配应该相互协调,最好是大小相同。
判断题17.在商务洽谈中要获得主动权,首先必须要了解对手的有关资料,正所谓“知己知彼,百战不殆”。
判断题18.下列关于邮政通信网说法错误的有()。
多选题A. 邮政通信网是由邮政营投局所及设施,各级邮件分拣封发中心构成~||~邮政通信网是传递邮件的闭环系统~||~邮政通信网是传递邮件的网络系统~||~邮政通信网是由邮政营投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成
19.推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求,也是达成交易必不可少的条件。
多选题A. 品种~||~规格~||~式样~||~价格
20.()在介绍时,要遵循一定的顺序:把下级介绍给上级;将年轻者介绍给年长者;将男士介绍给女士;将职位低的介绍给职位高的人;把晚辈介绍给长辈;将晚到者介绍给早到者。
判断题
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