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1.企业形象则包括()和企业产品两个方面的内容。
单选题A. 企业本身~||~企业服务~||~企业宣传~||~企业推销
2.下列不属于我国省级行政区的是()。
单选题A. 省~||~自治区~||~自治州~||~直辖市
3.不论客户的异议有无道理和事实依据,营销员首先得表现出欢迎的姿态,对客户所提出的种种大小异议表示尊重。
判断题4.以下选项中,不属于政府类账单的是()。
单选题A. 交通违章告知书~||~医保账单~||~会员积分账单~||~住房公积金账单
5.在商务洽谈前,对于对方谈判人员要作必要的了解,如对手的资历、谁是真正的决策者、地位、谈判风格、经济政治背景等。
判断题6.竞争是商品经济固有的现象,是_________________和供求规律的具体形式。
填空题7.埃及的英文名称是()。
单选题A. Swiss~||~Iraq~||~Egypt~||~Denmark
8.我们把寻求交易时表现积极的一方称为();不积极的一方称为目标公众。
单选题A. 市场竞争者~||~市场营销者~||~市场经营者~||~市场销售者
9.下列关于邮政市场细分的作用,表述错误的是()。
单选题A. 有利于企业集中经营,提高企业经济效益~||~有利于企业关注市场需求变化,发现市场机会~||~有利于企业把力量分散到多个细分市场上,实现多元化经营~||~有利于提高邮政企业竞争力
10.以下关 于普访寻找法的表述错误的是()。
单选题A. 普访寻找法又称地毯法扫楼法扫街法等~||~对可能成为客户的单位组织家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找~||~只适用于对大客户使用~||~运用时尤其要斟酌好开场白和第一个动作的表现方法,以减少被拒之门外的可能性
11.以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是()。
单选题A. 他人态度可能会影响消费者的购买决策~||~收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向~||~竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策~||~预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
12.人们把 ()市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及供求发展趋势相关关系的三大支柱。
多选题A. 市场优先~||~市场调研~||~市场信息~||~市场竞争
13.姓氏“伉”的读音是“kàng”。
判断题14.在运用太极法中,营销员肯定客户异议的客观性、合理性时,其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。
判断题15.调查报告写作的基本要求是深入调查,充分地占有材料;深入研究,揭示出事物的本质;周密行文,()统一。
单选题A. 内容与材料~||~主题与材料~||~观点与形式~||~观点与材料
16.柬埔寨首都的英文名称是()。
单选题A. Hanoi~||~Phnum-Penh~||~Manila~||~KualaLumpur
17.具有实用消费心理的消费者所选择的产品必须具有明确的使用价值,如果不明确甚至徒有虚名毫无用处,消费者便会放弃购买。
判断题18.以下姓氏读音错误的有()。
多选题A. 棸jù~||~渫xiè~||~舄xì~||~稂liáng
19.研究表明,理想的营业推广持续时间为1周以内。
判断题20.()人们习惯把生理需求和自尊需求称为物质需求和精神需求。
判断题
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