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邮政业务营销629道题

1.()邮区邮政通信网在全网中主要担负着在一定范围内运送和集散任务,起着减少邮件在全网运转中的层次,提高全网效能作用。

判断题

2.first day cover 的中文意思是()。

单选题

A. 信封~||~邮箱~||~首日封~||~明信片

3.现代企业的营销,离不开有效的市场调研、市场预测和正确的()。

单选题

A. 市场信息~||~经营决策~||~市场策略~||~市场策划

4.各级供电企业联系千家万户,既服务大型企事业单位,又服务居民个人,服务对象众多。

判断题

5.以下关于消费需求的表述错误的是()。

单选题

A. 消费需求分为潜在需求和现实需求~||~消费需求是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因~||~潜在需求和现实需求不可以转化~||~在消费者购买行为中,大部分需求是由潜在需求引起的

6.附加服务包括售前服务、售后服务、_________________等具体服务及用户对邮政产业形象、信誉等心理上的满足。

填空题

7.房地产广告中对价格有表示的,应当清楚标示最低价,并明示价格的有效期限。

判断题

8.推销如要卓有成效,必须先进行()、分销等市场营销活动。

多选题

A. 需求评估~||~市场调研~||~产品发展~||~定价

9.新《邮政法》第五十条规定,邮政汇款的汇款人自汇款之日起()内,可以持收据向邮政企业查询。

单选题

A. 一年~||~半年~||~九十日~||~六十日

10.优惠成交法的适用条件包括()。

多选题

A. 适用于求利心切,期望通过大量使用降低成本的客户~||~同竞争对手争夺客户的特别时期~||~特别关注服务质量的客户~||~一些季节性消费和季节性购买的产品

11.()国际EMS承诺服务业务仅在中国、香港、日本、韩国的邮政之间实施。

判断题

12.国内普通包裹每()克为一个计费单位。

单选题

A. 100~||~200~||~500~||~1000

13.国内快递包裹以每()克为一计费单位。

单选题

A. 500~||~600~||~800~||~1000

14.营销员要具有应变创新的能力和知识,要洞察市场发展的趋势,做到“人无我有,人有我新”。

判断题

15.下列关于邮区邮政通信网说法错误的是()。

单选题

A. 以邮区中心局为中心,由邮区内的支线邮路连接区内市县局和各个收投点所组成的邮政网路体系~||~在全网中主要担负着在一定范围内运送和集散任务~||~起着减少邮件在全网运转中的层次提高全网效能的作用~||~每个省都有多个相对独立的邮区邮政通信网

16.以下选项中,属于邮件的生产传递过程的有()。

多选题

A. 收寄~||~分拣封发~||~运输~||~转运

17.营销环境分析的主要任务在于:营销人员必须时时对营销环境进行调查,预测和分析,抓住市场机会,克服威胁,据以确定营销战略和战术,并相应调控企业的组织和管理体制,使之和不断变化的环境相适应。

判断题

18.赞美对方的宗旨是尊重对方、()的交往气氛。

多选题

A. 合作对方~||~沟通对方~||~创造友好~||~鼓励对方

19.的特点是宣传介绍性、启发诱导性、短小灵活性。

单选题

A. 合同~||~调查报告~||~广告~||~策划书

20.在寄递国际特快专递邮件时,具有个人现时通信内容的信件应按信函寄递。

判断题
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