证券从业资格

1.（）通过回访客户，可以维持并不断巩固与未购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次营销机会。

判断题

2.至少有一件有价值的物品即可完成交易。

判断题

3.邮政企业（）环境主要有生产要素、技术因素、管理因素几方面构成。

单选题

A. 外部~||~内部~||~业务~||~整体

4.（）人们用产品和服务来满足自己的需求和欲望。

判断题

5.一个基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括运算器、输入设备、输出设备和（）。

多选题

A. 控制器~||~存储器~||~打印机~||~网卡

6.邮件容器按质地和外形的不同可分为（）。

多选题

A. 邮袋~||~信盒~||~集装箱~||~报袋

7.道德是随着社会的变化而变化的。

判断题

8.市场调查的方法很多，但（）不属于此方法。

单选题

A. 统计分析法~||~询问法~||~专家意见法~||~观察法

9.国际回信券是在全世界通用的一种有价证劵。

判断题

10.柬埔寨首都的英文名称是（）。

单选题

A. Hanoi~||~Phnum-Penh~||~Manila~||~KualaLumpur

11.履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法，它包括货物的（）等。

多选题

A. 交付方式~||~标的~||~劳务提供方式~||~结算方式

12.随着社会经济的发展，消费者消费心理也会不断变化，体现了消费者需求的发展性特征。

判断题

13.（）混合信函业务也称电脑寄信业务。

判断题

14.下列选项属于邮政营销员特殊场合推销的有（）。

多选题

A. 医学研讨会~||~汽车展销会~||~旅游交易会~||~邮政新产品发布会

15.市场三要素是相互制约、缺一不可的。

判断题

16.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者依法享有（）项权利。

单选题

A. 七~||~八~||~九~||~十

17.计算机网络由（）两部分组成。

多选题

A. 通信子网~||~广域网~||~资源子网~||~校园网

18.以下关于手与指甲清洁的表述错误的是（）。

单选题

A. 女土涂指甲油是允许的~||~指甲油的色彩可以根据自己的喜好确定~||~手应当勤于洗涤，保持清洁~||~指甲不应留长，要定期修剪

19.以下选项不属于市场营销观念局限性的是（）。

单选题

A. 环境污染~||~大量浪费物资~||~容易造成产品过早陈旧~||~出现对客户冷漠无情的现象

20.address的中文意思是（）。

单选题

A. 证件~||~信封~||~函件~||~地址