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1.为了满足消费者的(),营销员应将邮政产品的包装设计精美,将邮政服务场所的环境装饰的舒适。
单选题A. 实用消费心理~||~方便消费心理~||~低价消费心理~||~美感消费心理
2.国内快递包裹的最大重量限度为35千克。
判断题3.下列选项属于邮政营销员特殊场合推销的有()。
多选题A. 医学研讨会~||~汽车展销会~||~旅游交易会~||~邮政新产品发布会
4.以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是()。
单选题A. 他人态度可能会影响消费者的购买决策~||~收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向~||~竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策~||~预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
5.尼泊尔的英文名称是()。
单选题A. Austria~||~Korea~||~Greece~||~Nepal
6.市场规模的大小取决于需要、拥有供交换的资源,并且愿意用这些资源进行交换来满足欲望的人的数量。
判断题7.以下关于国内邮件资费,表述错误的有()。
多选题A. 信函在计算首重资费时,以100克为一个计费单位~||~明信片的资费为08元~||~所有挂号邮件的挂号费为3元~||~存局候领包裹的手续费为1元
8.以下关于现有客户介绍法优缺点的表述错误的是()。
单选题A. 优点是通过现有客户的介绍,避免了营销员销售的盲目性~||~优点是可以赢得被介绍客户的信任,销售的成功率较高~||~不足是现有客户介绍的信息不充分不及时,影响了营销员的工作效率~||~不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面
9.市场细分作为一过程,一般要经过八步程序。
判断题10.道德是随着社会的变化而变化的。
判断题11.无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌讳。因此,邮政营销员无论是参加公务活动还是私人拜访,都应该养成严格()的好习惯。
多选题A. 遵时守约~||~遵纪守时~||~遵约守时~||~遵人守约
12.下列不属于我国省级行政区的是()。
单选题A. 省~||~自治区~||~自治州~||~直辖市
13.以下选项中,属于邮政特快专递业务特点的有()。
多选题A. 传递速度最快的邮递类业务~||~全部采用上门揽收服务~||~采用专人专车专门作业组织处理~||~信函和包裹均可寄递
14.房地产广告中对价格有表示的,应当清楚标示最低价,并明示价格的有效期限。
判断题15.姓氏“华、任”的拼音注释为()。
单选题A. huárén~||~huàrèn~||~huárèn~||~huàrén
16.()所谓营销员的素质,就是营销员胜任营销工作的推销能力。
判断题17.产品、价格、渠道、促销被市场称为“4Ps”,就是市场的()。
单选题A. 营销组合~||~促销组合~||~策略组合~||~方案组合
18.()是一种最普及最基本的调查方法。
单选题A. 询问法~||~统计分析法~||~观察法~||~实验法
19.以下选项中,不属于通信类客户主要需求的是()。
单选题A. 有新业务宣传和促销的需求~||~有拓展营销渠道的需求~||~有维护客户关系的需求~||~有维护专营,提高进入门槛的需求
20.新疆维吾尔自治区的简称是()。
单选题A. 西~||~青~||~宁~||~新
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