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邮政业务营销629道题

1.下列选项属于邮政营销员特殊场合推销的有()。

多选题

A. 医学研讨会~||~汽车展销会~||~旅游交易会~||~邮政新产品发布会

2.邮政客户_________________是一种以注重选用低资费邮政业务为主的心理。

填空题

3.竞争是商品经济固有的现象,是_________________和供求规律的具体形式。

填空题

4.()写好各类应用文,事先要做好搜集典型材料,确定基本观点,选择文体类别等准备工作。

判断题

5.下列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是()。

单选题

A. 逐件当面验视~||~准确称重复重~||~代用户封装包裹~||~眼同封装

6.国际回信券是在全世界通用的一种有价证劵。

判断题

7.根据《邮政法》相关规定,下列不属于省、自治区、直辖市邮政管理机构职能的有()。

多选题

A. 负责全网性客户维护~||~负责本区域邮政业务开发~||~负责本区域邮政干线网的维护~||~负责本区域邮政普遍服务

8.邮政通信具有()的一致性。

多选题

A. 生产过程~||~服务过程~||~消费过程~||~管理过程

9.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有()。

多选题

A. 国内和国际邮件寄递~||~国内报刊发行~||~邮政汇兑~||~邮政储蓄

10.在营销实践中客户对产品最为敏感,一般首先会提出产品异议。

判断题

11.()影响邮政企业营销活动的文化因素是多方面的,但主要的是文化、教育、社会文明程度和价值观念等,而其中最根本的是价值观念。

判断题

12.以下选项中,不属于交易会、展会寻找法优点的是()。

单选题

A. 单向密集的信息交流方式能够提高沟通效果~||~能在短时间内接触到大量的潜在客户~||~可以获得相关的关键信息~||~对于重点意向的客户也可以作重点说明,约好拜访的时间

13.下列选项中,不属于合同内容一般条款的是()。

单选题

A. 质量~||~数量~||~争议的内容~||~履行期限

14.“产品开发、()”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略。

多选题

A. 人才开发~||~渠道开发~||~市场开发~||~技术开发

15.邮政企业在企业拜年卡上应当掌握广告主提供与广告宣传产品、服务项目相一致的(),并与原件核对。

多选题

A. 营业执照复印件~||~生产许可证复印件~||~卫生许可证复印件~||~资格证明复印件

16.()是用于平等民事主体的法人、其他经济组织、个体工商户、农村承包经营户之间处理某一项经济事务,内容、条款具体细致。

单选题

A. 协议书~||~契约~||~经济合同~||~文本

17.在自我介绍时,可以在姓后加(),不使用敬称。

单选题

A. “先生”~||~“夫人”~||~“小姐”~||~名字

18.以下选项中,可以作为邮资凭证使用的有()。

多选题

A. 邮资机打印的邮资符志~||~印在邮资邮简上的邮票图案~||~从邮资明信片上剪下的邮票图案~||~邮票

19.姓氏“伉”的读音是“kàng”。

判断题

20.以下选项中,不属于政府类账单的是()。

单选题

A. 交通违章告知书~||~医保账单~||~会员积分账单~||~住房公积金账单

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