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邮政业务营销629道题

1.在商务洽谈中要获得(),首先必须要了解对手的有关资料,正所谓“知己知彼,百战不殆”。

单选题

A. 决胜权~||~主动权~||~谈判权~||~制胜权

2.邮政企业委托他人设计作品时,应注意的问题包括()。

多选题

A. 规定版权归邮政企业所有~||~受托方所设计的作品如果侵犯第三人的版权则由受托方承担责任~||~受托人对创作图稿涉及第三人知识产权肖像权,应取得权利人同意,并签署许可使用的法律文件~||~在合同中要约定,双方的权利与义务著作权归属

3.现有客户介绍新客户时,介绍内容一般为提供()等情况。

多选题

A. 姓名~||~合作情况~||~单位~||~个人隐私

4.市场预测有利于认识供求关系问题。

判断题

5.以下选项中,属于邮政特快专递业务特点的有()。

多选题

A. 传递速度最快的邮递类业务~||~全部采用上门揽收服务~||~采用专人专车专门作业组织处理~||~信函和包裹均可寄递

6.以下选项中,属于邮政通信任务的有()。

多选题

A. 担负着传递国家政令公文的重任~||~是全社会人民群众沟通信息联络感情的最普遍的通信方式~||~是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带~||~担负着沟通各级党政军机关之间联系的重任

7.新修订的《中华人民共和国邮政法》于()起施行。

单选题

A. 40026~||~40057~||~40087~||~40118

8.国内特快专递邮件续重每()为一个计费单位。

单选题

A. 100克~||~200克~||~500克或其零数~||~1000克或其零数

9.下列关于建立产品整体概念的作用表述正确的有()。

多选题

A. 有利于企业把握竞争要点,更好地参与市场竞争~||~有利于营销人员全面了解产品~||~能提高营销人员的技能~||~导致营销人员片面关注产品,忽视服务质量

10.以下选项中,按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有()。

多选题

A. 载有国家机密的文字~||~淫秽书籍~||~宗教书籍~||~迷信书籍

11.邮政企业在产品衰退期采用的策略是:()。

多选题

A. 连续策略~||~集中策略~||~各个突破策略~||~转移更新策略

12.内部报告系统提供的信息包括()。

多选题

A. 订单~||~销售收入~||~价格~||~消费者偏好变化

13.在勾挑核对时需要核对的内容有()。

多选题

A. 清单~||~总清单~||~路单~||~发单

14.计算机网络按照按网络拓扑结构分为()。

多选题

A. 星型网~||~总线型网~||~环型网~||~树型网

15.()不可以作为合同书面形式的所载内容。

单选题

A. 合同书~||~信件~||~电报~||~电话记录

16.()是一种艺术,你可以用它来增进你与他人、组织和用户之间的关系。它可以使你从令人发窘的问题中或尴尬的时刻里脱身,可以化阴暗为光明,化干戈为玉帛。

单选题

A. 幽默~||~俏皮~||~爽朗~||~歇后语

17.以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是()。

单选题

A. 他人态度可能会影响消费者的购买决策~||~收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向~||~竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策~||~预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

18.营业推广中的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等,尤其是示范表演给消费者—种动态的感觉,效果比较显著。

单选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~奖售

19.以下关于中心开花寻找法的表述错误的是()。

单选题

A. 是营销员利用中心人物或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法~||~尤其适合邮政在发展成熟业务时使用~||~需要通过分析选择有可能成为中心人物或中心企事业单位的目标客户~||~需要在现行政策允许的范围内,开展各种公关活动争取中心人物或中心企事业单位的信任与合作

20.阿根廷的英文名称是()。

单选题

A. Spain~||~Austria~||~Argentina~||~Algeria

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