证券从业资格

1.姓氏“毓”的读音是“yù”。

判断题

2.研究表明，理想的营业推广持续时间为1周以内。

判断题

3.ordinarystamp的中文意思是（）。

单选题

A. 特快专递~||~普通邮票~||~明信片~||~报纸

4.消费者的购买行为同样也受到诸如（）与地位等一系列社会因素的影响。

多选题

A. 相关群体~||~家庭~||~社会角色~||~服务单位

5.营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括（）。

多选题

A. 注意通过建立良好的人际关系搜集客户信息，带动业务发展~||~特别注意发展与门卫和前台服务员的关系~||~通过当地主流媒体搜集客户的重大营销项目~||~客户的网站热线电话内刊板报广播等也是搜集客户信息的便捷渠道

6.下列不属于我国省级行政区的是（）。

单选题

A. 省~||~自治区~||~自治州~||~直辖市

7.在推销中促成交易的方式有直接请求法、假设成交法、从众成交法、_________________、让步成交法。

填空题

8.（）收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况有两种：资料收集法和实践收集法。

判断题

9.（）邮政合同格式条款只能存在于印制好的单证中，单证之外不可能存在格式条款。

判断题

10.社交（）应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。

单选题

A. 礼仪~||~谈话~||~电话~||~传真

11.一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断。

判断题

12.以下选项中，不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。

单选题

A. 机要通信~||~邮票发行及集邮票品制作~||~义务兵平常信函免费寄递~||~盲人读物的免费寄递

13.江西上饶“鄱阳”的拼音注释为“Póyáng”。

判断题

14.marketingservice的中文意思是（）。

单选题

A. 营销业务~||~特种邮票~||~包件~||~收件人

15.以下姓氏读音错误的有（）。

多选题

A. 棸jù~||~渫xiè~||~舄xì~||~稂liáng

16.以下关于邮政市场调查原则的表述错误的是（）。

单选题

A. 搞市场调查，就要尊重事实，防止主观性~||~在工作中要尽可能节约使用调查资金~||~市场调查工作不是一蹴而就的~||~只要坚持勤俭节约的原则，就能防止调查的片面性主观随意性

17.称谓的使用一定要固定不变，避免客户产生陌生感。

判断题

18.当己方人数较多，符合递送名片礼仪的是（）。

单选题

A. 让年龄较大者先向对方递送名片~||~让地位高者先向对方递送名片~||~按座次顺序向对方递送名片~||~按由近至远的顺序向对方递送名片

19.泰国首都的英文名称是（）。

单选题

A. Pyongyang~||~Jakarta~||~Yangon~||~Bangkok

20.保价邮件的保价金额每件最多以人民币_________________元为限。（直递包裹除外）

填空题