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邮政业务营销629道题

1.以下关于汇兑业务的表述正确的是()。

单选题

A. 汇兑业务可分为国内汇兑业务国际汇兑业务和特殊汇兑业务~||~国内汇兑业务按照为客户提供服务的不同可分为基本业务附加业务和特殊业务~||~国际汇款业务收汇币种目前限于美元~||~国际汇款业务发汇币种目前仅限于美元和人民币

2.国内保价信函必须采用贴票方式收寄。

判断题

3.邮政市场信息是企业经营的前提,是邮政市场预测的基础,是邮政企业_________________的依据。

填空题

4.以下关于爱好接近法的说法正确的有()。

多选题

A. 爱好接近法应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好~||~能够提高客户开发的效率~||~在销售实践中往往能够起到出奇制胜的效果~||~基础是营销员爱好广泛

5.明信片是一种_________________交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

填空题

6.计算机网络按数据传送的方式分为()。

多选题

A. 交换网~||~广播网~||~光纤网~||~无线网

7.广告的真实原则包括()等几层意思。

多选题

A. 广告要言之有据~||~广告要言而有信~||~广告介绍要幽默~||~广告介绍要客观

8.六项邮政用品用具中,不属于《邮政法》规定的邮政专用品是()。

单选题

A. 邮政日戳~||~邮件容器~||~邮袋~||~邮政夹钳

9.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况下有()。

多选题

A. 资料收集法~||~实践收集法~||~实地收集法~||~经验交流法

10.当己方人数较多,符合递送名片礼仪的是()。

单选题

A. 让年龄较大者先向对方递送名片~||~让地位高者先向对方递送名片~||~按座次顺序向对方递送名片~||~按由近至远的顺序向对方递送名片

11.由邮政部门自备或租用运输工具,自行安排人员运输的以及邮政部门直接派有人员押运邮件的邮路称为_________________。

填空题

12.涉及药品、化妆品、保健品、医疗、医疗器械、食品、烟、酒、农药的广告,要有省级行政监督管理部门出具的()。

多选题

A. 营业执照~||~生产许可证~||~广告证明审批表~||~批准文号

13.当客户值得信任并具有潜在支付能力时,营销员应主动协助客户采取多种方式解决支付能力问题。

判断题

14.营销员可以在()情况下使用忽视法排除客户异议。

多选题

A. 客户的反对意见只是为了反对而反对~||~客户的反对意见为了表示自己的见解高人一等~||~客户对邮政业务的理解错误~||~客户拒绝销售的借口

15.墨西哥首都的英文名称是()。

单选题

A. Manila~||~MexicoCity~||~Cairo~||~Wellington

16.广告词的写法多种多样,常见的有()。

多选题

A. 号召式~||~赞扬式~||~风趣式~||~情感式

17.在勾挑核对时需要核对的内容有()。

多选题

A. 清单~||~总清单~||~路单~||~发单

18.现役义务兵重量不超过20克的函授作业可以免费寄递。

判断题

19.需求是指人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式。

判断题

20.邮政非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

判断题
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