证券从业资格

1.报刊分类的标准是（）。

多选题

A. 出版地区~||~报刊内容和读者对象~||~文字~||~刊期

2.以下不属于服务基本特点的是（）。

单选题

A. 无形性~||~不可分离性~||~不变性~||~时间性

3.（）询问调查法就是将所要调查的各种问题，由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式，向被调查者提出询问，取得全部资料的方法。

判断题

4.企业形象年册、代理保险业务都能够满足客户的馈赠消费心理。

判断题

5.根据（）组合的内容，可以把营销策略分为四种，即：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。

单选题

A. “4Sp”~||~“4Ps”~||~“Sp4”~||~“Ps4”

6.某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合称为（）。

单选题

A. 产品线~||~产品组合~||~产品深度~||~产品宽度

7.营业推广方式有（）和奖售。

多选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~发送广告

8.参加谈判人员的（）是个人良好素质的体现，也是企业精神风貌的外在表现。

多选题

A. 精神状态~||~仪容仪表~||~待人接物~||~言谈举止

9.人们把市场信息、市场调研、市场预测作为（）相关关系的三大支柱。

多选题

A. 分析市场动向~||~企业掌握经营环境~||~分析市场竞争~||~供求发展趋势

10.计算机网络按照按网络拓扑结构分为（）。

多选题

A. 星型网~||~总线型网~||~环型网~||~树型网

11.客户因故不能立即接见营销员，这时营销员的错误做法是（）。

单选题

A. 在接待人员没有做出安排的情况下，可以就近找地方等待~||~应当在接待人员安排的地方安静等待，不要打扰其他人的工作~||~在接待人员没有做出安排的情况下，可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛~||~问一问接待人员在哪里等待比较合适

12.新疆维吾尔自治区的简称是（）。

单选题

A. 西~||~青~||~宁~||~新

13.市场预测有利于认识供求关系问题。

判断题

14.日本的英文名称是（）。

单选题

A. Singapore~||~Japan~||~RepublicofKorea~||~SouthAfrica

15.以下选项中，按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有（）。

多选题

A. 载有国家机密的文字~||~淫秽书籍~||~宗教书籍~||~迷信书籍

16.邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、（）的道德准则和行为规范的总和。

多选题

A. 职业水准~||~职业标准~||~职业责任~||~职业行为

17.倾向于听自己所期望或想听到的内容，对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉，这属于（）。

单选题

A. 假装听~||~专注地听~||~有针对性地听~||~选择性地听

18.职业道德是同人们的职业活动相联系的，从事不同职业的人有不同的职业道德要求。

判断题

19.（）推销之前要先推销自己，就是提供信息给顾客，使顾客接受你、赞同你，你就可以获得回应。

判断题

20.正式的营销市场调查只能委托社会调查公司展开。

判断题