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1.以下范围内寄递的函件,属于本埠函件的有()。
多选题A. 地级市与其所辖县之间互寄的函件~||~从某县的县城寄递到该县某村的函件~||~从某县的一个村寄递到该县另一个村的函件~||~地级市与其所辖飞地之间互寄的函件
2.()邮政编码是邮件地址标准化的一种形式。
判断题3.产品接近法的优点是()。
单选题A. 成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争企业的营销员很难介入~||~容易博得客户的好感,融洽双方的关系~||~符合客户认识和购买产品的心理过程,效果较好~||~一般产品都适合采用该方法
4.文章主体部分层次安排中的(),是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次,是根据内容的特点和矛盾的不同性质,也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。
单选题A. 纵贯式~||~并列式~||~递进式~||~交错式
5.以下选项中,不属于医药类客户主要需求的是()。
单选题A. 有改变医药乱象,揭露医药业隐私的需求~||~有大量的物流配送需求~||~有提升其产品企业形象,扩大知名度的宣传需求~||~有维护和巩固经销商医院等下游客户群体的需求
6.下列选项属于邮政营销员特殊场合推销的有()。
多选题A. 医学研讨会~||~汽车展销会~||~旅游交易会~||~邮政新产品发布会
7.以下选项中,属于邮政通信任务的有()。
多选题A. 担负着传递国家政令公文的重任~||~是全社会人民群众沟通信息联络感情的最普遍的通信方式~||~是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带~||~担负着沟通各级党政军机关之间联系的重任
8.泰国首都的英文名称是()。
单选题A. Pyongyang~||~Jakarta~||~Yangon~||~Bangkok
9.市场营销观念有四个主要支柱,它们是:()营利性。
多选题A. 目标市场~||~顾客需求~||~协调营销~||~市场细分
10.()询问调查法就是将所要调查的各种问题,由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式,向被调查者提出询问,取得全部资料的方法。
判断题11.以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是()。
单选题A. 产品供不应求,客户愿意购买任何买得起和买得到的产品时,企业应致力于增加产量~||~产品供过于求,成本高售价高时,企业应通过提高生产效率来降低成本扩大市场~||~在生产观念的指导下,经常出现无视人的存在和对客户冷漠无情的现象~||~在生产观念的指导下,当卖方市场变为买方市场后,往往会使企业处于被动局面
12.在运用询问法时,要使客户感到受尊重和被请教,只有这样,客户才能说出异议的根源。
判断题13.营销员结束没完没了的电话时,下列做法符合礼仪的有()。
多选题A. 告诉对方自己很忙,让对方主动结束通话~||~直接提醒或拒绝,都会让对方感到难堪,造成隔阂~||~用“好的,您的时间很宝贵,那就不占用您的时间了”快速结束通话~||~用“好的,我已经明白您的意思了”截住对方滔滔不绝的话题
14.消费者的()同样也受到诸如相关群体、家庭和社会角色与地位等一系列社会因素的影响。
单选题A. 消费行为~||~购买行为~||~产品评价~||~产品购买
15.邮品是指集邮的各种收藏品,()不是邮品。
多选题A. 首日封~||~小全张~||~文票~||~邮折
16.活动接近法应用的基础是()。
单选题A. 站在客户的角度思考问题,解决客户的难题或刺激欲望~||~产品销售最大化~||~客户接近时间最短化~||~邮政产品的创新
17.消费者消费需求具有伸缩性,以下属于外因影响的有()。
多选题A. 消费者本身的需求欲望~||~服务水平~||~产品供应~||~广告宣传
18.观点是文章中表现出的()。
多选题A. 结构~||~意图~||~宗旨~||~目的
19.云南省的简称是()。
多选题A. 云~||~滇~||~秦~||~陕
20.()寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件,除写清单位全称外,还应当写明单位的详细地址。
判断题
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