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1.在商务洽谈前,对于对方谈判人员要作必要的了解,如对手的资历、谁是真正的决策者、地位、谈判风格、经济政治背景等。
判断题2.()一篇文章只有一个观点,但可以有几个是基本观点。
判断题3.营销员确定拜访人物时一定要访问总经理、局长、采购部门负责人等有决定权的人。
判断题4.邮政企业要把握住不可控的外部环境现状及将来的变化趋势,利用有利于企业发展的机会,避开环境威胁的因素,这是邮政企业谋求生存发展的首要问题。
判断题5.禁止寄递的物品有()。
多选题A. 鲜水果~||~农药~||~录像机~||~有医药单位证明的吗啡
6.以下关于化妆的表述,不符合礼仪礼节的是()。
单选题A. 淡妆只适用于夜晚,参加晚会等特殊场合的时候~||~不要借用他人的化妆品~||~化妆的浓淡应根据时间场合而定~||~不要议论他人的化妆
7.下列选项中,不属于合同内容一般条款的是()。
单选题A. 质量~||~数量~||~争议的内容~||~履行期限
8.邮政通信特点的是()。
多选题A. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性~||~邮政通信是中国经济与世界经济联系的桥梁和纽带~||~全程全网联合作业
9.()社交成功==主动+诚恳+有法。
判断题10.利用顾客的自尊自强心理敦促顾客立即购买所推销的产品,这种促成交易的()方法只要运用得当,它产生的效果是非常明显的。
单选题A. 直接请求~||~假设成交~||~从众成交~||~激将成交
11.营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时,正确的做法是()。
单选题A. 选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子~||~中国邮政集团公司是行业管理部门~||~把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户~||~以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力
12.市场预测正是通过对企业环境中影响业务发展变化的因素进行分析,来推断企业未来的(),从而为企业规划目标和有效决策提供依据。
多选题A. 发展目标~||~变化状态~||~发展趋势~||~变化趋势
13.以下关于道德的表述错误的是()。
单选题A. 是依靠教育舆论和人们内心信念的力量~||~是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式~||~是通过道德的规范促进法制的建设~||~调整人们之间相互关系的观念原则规范准则的总和
14.文件夹是文件和子文件夹的集合,由菜单和文件夹名组成。
判断题15.国内保价信函必须采用贴票方式收寄。
判断题16.在邮政编码中,属于7区的省和自治区是()。
多选题A. 陕西~||~甘肃~||~宁夏~||~辽宁
17.市场调查的方法很多,但()不属于此方法。
单选题A. 统计分析法~||~询问法~||~专家意见法~||~观察法
18.撰写调查报告首先要进行(),从而得出结论,然后用书面形式将调查研究的结果反映出来。
单选题A. 文体规划~||~调查~||~细分~||~预测
19.礼会心理学研究表明,在业务宣传方面,“民众偶像”如()的举止微笑、行为规范将比高级官员的致词、慰问更具感召力。
多选题A. 歌星~||~影星~||~体育明星~||~科技明星
20.营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。
判断题
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