证券从业资格

1.通信类客户十分重视产品和品牌的宣传，宣传投入大。

判断题

2.下列关于邮区中心局的功能说法错误的有（）。

多选题

A. 将集中到邮区中心局来的进出转口各类邮件进行分拣封发及总包经转~||~承担全国干线省内干线邮区内邮路的派押和邮件转运工作~||~负责邮区内邮件的投递~||~负责检查各类进口邮件的规格和质量

3.消费者对同一刺激物产生三种认知过程包括选择性注意、选择性扭曲和选择性保留。

判断题

4.以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是（）。

单选题

A. 他人态度可能会影响消费者的购买决策~||~收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向~||~竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策~||~预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

5.职业道德是同人们的职业活动相联系的，从事不同职业的人有不同的职业道德要求。

判断题

6.（）是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

单选题

A. 广告介绍接近法~||~他人介绍接近法~||~自我介绍接近法~||~产品介绍接近法

7.（）寄给机关、企事业、团体及厂商等单位的邮件，除写清单位全称外，还应当写明单位的详细地址。

判断题

8.（）寄递邮件不得使用加工去污的邮资凭证。

判断题

9.姓氏“折”的读音是shé。

判断题

10.保价邮件的保价金额每件最多以人民币_________________元为限。（直递包裹除外）

填空题

11.国家邮政局主要职责之一，依法管理（）与集邮市场，并实施监督检查，维护邮政秩序。

单选题

A. 广告市场~||~邮政市场~||~货运市场~||~书刊市场

12.以下关于消费需求特征中多样性的表述错误的是（）。

单选题

A. 消费者的收入水平高，对邮政新产品的需求就强烈~||~消费者的文化程度高，对集邮贺卡等产品需求就大~||~中年是最易接受新奇事物的人群，而且无家庭经济负担，是示范邮政新业务的最好选择~||~少儿是中年人和老年人共同的投资热点，因此要加强文化诱导和宣传

13.以下选项中，可以按国内印刷品交寄的是（）。

单选题

A. 书面通信~||~身份证~||~期刊~||~票据

14.以下关于Excel操作表述正确的有（）。

多选题

A. 执行“文件保存”命令，可将当前工作簿保存~||~按快捷键【Ctrl+S】可保存文档~||~在工作表标签上单击右键，弹出菜单选择“插入”，可插入工作表~||~在工作表标签上单击右键，弹出菜单选择“删除”，可删除工作表

15.以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（）。

单选题

A. 国务院规定范围内的信件（是指信函明信片）寄递业务，由邮政企业专营~||~快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务~||~快递企业不得寄递国家机关公文~||~外商可以投资经营信件的国内快递业务

16.以下关于邮票个性化服务业务，表述错误的是（）。

单选题

A. 可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容~||~可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容~||~可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容~||~必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票

17.（）根据不同的用户明显不同的需求特征，将整体市场划分为若干个用户群的过程，每个用户群是一个具有相同需求或欲望的子市场，称为市场细分。

判断题

18.邮区邮政网的组织与管理由邮区中心局或邮区所在地的地市邮政局负责。

判断题

19.市场预测有利于提高企业的经济效益。

判断题

20.计算机网络的主要功能实现了（）。

单选题

A. 数据通信数据安全分布式处理~||~数据通信资源共享分布式处理~||~资源共享数据安全分布式处理~||~数据通信数据安全资源共享