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邮政业务营销629道题

1.人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及()相关关系的三大支柱。

单选题

A. 改变经营环境~||~分析经营环境~||~供求发展趋势~||~研究经营环境

2.first day cover 的中文意思是()。

单选题

A. 信封~||~邮箱~||~首日封~||~明信片

3.安徽省的邮政编码中,省(自治区、直辖市)码属于()区。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

4.邮政通信具有()的一致性。

多选题

A. 生产过程~||~服务过程~||~消费过程~||~管理过程

5.邮政业务预测是在调查的基础上分析事物的发展趋势,探索其变化规律,并采用科学计算方法.推断未来一定时期内业务量增长变化情况。

判断题

6.insurancefee的中文意思是()。

单选题

A. 杂志~||~盲人读物~||~纪念邮票~||~保价费

7.address的中文意思是()。

单选题

A. 证件~||~信封~||~函件~||~地址

8.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有:国内和国际邮件寄递、国内报刊发行、邮政储蓄、邮政汇兑、国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。

判断题

9.以下选项中,可以附回执的邮件有()。

多选题

A. 挂号信函~||~挂号印刷品~||~特快专递邮件~||~普通包裹

10.邮政通信网收寄端是指()。

多选题

A. 信箱筒~||~邮政局所~||~流动服务点~||~其他

11.()握手的原则是尊者在后。

判断题

12.下列选项中,不属于合同内容一般条款的是()。

单选题

A. 质量~||~数量~||~争议的内容~||~履行期限

13.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况下有()。

多选题

A. 资料收集法~||~实践收集法~||~实地收集法~||~经验交流法

14.以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是()。

单选题

A. 服务时限~||~外包装箱颜色~||~查询质量~||~价格

15.营业推广方式有()和奖售。

多选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~发送广告

16.一个基本的硬件系统,从功能的角度而言,必须包括运算器、输入设备、输出设备和()。

多选题

A. 控制器~||~存储器~||~打印机~||~网卡

17.在邮政编码中, 前两位编码75的是_________________省。

填空题

18.我们把寻求交易时表现积极的一方称为();不积极的一方称为目标公众。

单选题

A. 市场竞争者~||~市场营销者~||~市场经营者~||~市场销售者

19.以下选项中,已开办EMS次晨达业务的有()。

多选题

A. 东北区域~||~珠三角地区~||~长三角地区~||~环渤海地区

20.知名人士评价邮政企业使用并向社会推荐邮政业务更具有权威性,有利于提高通信企业的知名度。

判断题
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