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邮政业务营销629道题

1.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利有()等。

多选题

A. 安全权~||~举报权~||~受尊重权~||~商品处理权

2.邮政企业承揽制作广告发生纠纷或出现虚假广告,又不能提供广告主的真实姓名和地址的,应当()。

单选题

A. 承担部分民事责任~||~承担全部民事责任~||~承担连带民事责任~||~不承担民事责任

3.职业道德是同人们的职业活动相联系的,从事不同职业的人有不同的职业道德要求。

判断题

4.进口保健食品在广告内容中应标明()。

单选题

A. 批准文号与保健食品标识~||~保健作用与保健功效~||~保健品作用机理~||~保健品成分与营养价值

5.下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的是()。

单选题

A. 在进行市场细分时,市场被分的越细越好越多越好~||~在选择目标市场时,必须考虑细分市场的规模~||~如果市场十分窄小,或者潜在客户数量有限,就不值得占领~||~细分后的市场在一定时期内会保持相对稳定,而且具有相当的发展潜力

6.在营销实践中客户对产品最为敏感,一般首先会提出产品异议。

判断题

7.通知收件人到指定的窗口领取邮件的投交过程叫_________________。

填空题

8.广告词的写法多种多样,常见的有()。

多选题

A. 号召式~||~赞扬式~||~风趣式~||~情感式

9.我国邮政编码的最后两位代表()。

单选题

A. 邮区~||~省(自治区直辖市)~||~县(市)邮局~||~投递局(区)

10.品牌差异化是产品为潜在顾客提供的可用性程度。

判断题

11.first day cover 的中文意思是()。

单选题

A. 信封~||~邮箱~||~首日封~||~明信片

12.邮政业务调查的作用是:市场调查是()最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政市场预测的基础。

单选题

A. 完善市场~||~走向市场~||~认识市场~||~改造市场

13.墨西哥首都的英文名称是()。

单选题

A. Manila~||~MexicoCity~||~Cairo~||~Wellington

14.阿根廷的英文名称是()。

单选题

A. Spain~||~Austria~||~Argentina~||~Algeria

15.邮政业务资费由政府统一定价。

判断题

16.请客户吃饭,点菜时应询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让客户觉得营销员精明能干。

判断题

17.国内邮件回执资费每件()元。

单选题

A. 200~||~300~||~400~||~500

18.()为特准收寄的物品。

多选题

A. 活鸡~||~人民币~||~猎枪~||~卷烟

19.合同的订立程序之一的要约是希望和他人订立合同的意思表示。

判断题

20.()属于假冒或仿冒行为。

多选题

A. 假冒他人的注册商标~||~与知名商品相混淆的行为~||~擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品~||~伪造冒用各种质量标志和产地的行为

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