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邮政业务营销629道题

1.我国领土最东端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上,最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处。

判断题

2.以下选项中,不属于通信类客户主要需求的是()。

单选题

A. 有新业务宣传和促销的需求~||~有拓展营销渠道的需求~||~有维护客户关系的需求~||~有维护专营,提高进入门槛的需求

3.泰国首都的英文名称是()。

单选题

A. Pyongyang~||~Jakarta~||~Yangon~||~Bangkok

4.竞争调查中,竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者。

判断题

5.以下关 于普访寻找法的表述错误的是()。

单选题

A. 普访寻找法又称地毯法扫楼法扫街法等~||~对可能成为客户的单位组织家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找~||~只适用于对大客户使用~||~运用时尤其要斟酌好开场白和第一个动作的表现方法,以减少被拒之门外的可能性

6.“开拓市场,双嬴为本”是邮政营销员应遵守的职业守则之一。

判断题

7.营销员对地形、地势的调查属于()。

单选题

A. 自然地理环境调查~||~经济环境调查~||~社会文化环境调查~||~竞争调查

8.()效用是消费者对产品满足其需要的整体实力的评价。

判断题

9.企业形象则包括()和企业产品两个方面的内容。

单选题

A. 企业本身~||~企业服务~||~企业宣传~||~企业推销

10.printed matter 的中文意思是()。

单选题

A. 包件~||~印刷品~||~挂号信~||~密码

11.以下关于资料查阅寻找法的表述正确的是()。

单选题

A. 是营销员通过市场调研不断摸排来寻找客户的方法~||~是指营销员通过查阅各种现有资料来寻找客户的方法~||~查阅的资料指客户用邮与意见反馈记录~||~又称直接市场调查法

12.邮政企业在企业拜年卡上应当掌握广告主提供与广告宣传产品、服务项目相一致的(),并与原件核对。

多选题

A. 营业执照复印件~||~生产许可证复印件~||~卫生许可证复印件~||~资格证明复印件

13.以下选项中,机要通信业务的处理原则的有()和有据可查。

多选题

A. 严密制度~||~手续清楚~||~责任分明~||~收发相符

14.墨西哥首都的英文名称是()。

单选题

A. Manila~||~MexicoCity~||~Cairo~||~Wellington

15.下列城市简称说法正确的有()。

多选题

A. 广州简称“穗”~||~南宁简称“邕”~||~福州简称“榕”~||~广东省简称“粤”

16.邮政产品促销就是指邮政企业通过最有效的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息,通过(),引起用户的消费欲望,从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。

单选题

A. 信息沟通~||~企业沟通~||~用户沟通~||~双向沟通

17.服务是指用于出售的活动或利益,不会导致对任何事物所有权的产生。

判断题

18.下列选项属于邮政六项用品用具的有()。

多选题

A. 邮政日戳~||~邮件容器~||~袋牌~||~邮政夹钳

19.产品接近法的优点是()。

单选题

A. 成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争企业的营销员很难介入~||~容易博得客户的好感,融洽双方的关系~||~符合客户认识和购买产品的心理过程,效果较好~||~一般产品都适合采用该方法

20.社会营销观念认为市场营销者在确定营销政策时,应考虑到()三者之间的平衡。

多选题

A. 企业的利益~||~个人的利益~||~消费者需求的满足~||~公共利益

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