证券从业资格

1.营业推广方式有（）和奖售。

多选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~发送广告

2.以下关于Excel2003的退出表述正确的有（）。

多选题

A. 执行“文件退出”命令，可关闭Excel2003~||~在“我的电脑”中任意一文件夹下，双击Excel2003格式的文件关闭~||~点击开始按钮，选择“所有程序MicrosoftOfficeMicrosoftOfficeExcel2003”关闭~||~单击Excel2003窗口右上角的关闭按钮快速关闭Excel2003

3.复姓“亓官”的拼音注释为qíguān。

判断题

4.以下关于Excel数据计算表述正确的有（）。

多选题

A. 在单元格中输入“=SUM(C3C9)”可进行求和计算~||~在单元格中输入“=COUNT(C3C9)”可进行求算数平均值计算~||~在单元格中输入“=AVERAGE(C3C9)”可进行求算数平均值计算~||~在单元格中输入“=SIN(C3C9)”可进行求和计算

5.insurancefee的中文意思是（）。

单选题

A. 杂志~||~盲人读物~||~纪念邮票~||~保价费

6.请客户吃饭，点菜时应询问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让客户觉得营销员精明能干。

判断题

7.但是法一般适用于由于客户的无知、偏见、缺乏经验或信息不足而产生的异议。

判断题

8.下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是（）。

单选题

A. 请客吃饭有利于沟通客户感情，但对销售没直接帮助~||~营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请，显得自然~||~提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视~||~在工作时间之外，以私人交往的名义请客户吃饭

9.市场预测有利于认识供求关系问题。

判断题

10.阿根廷的英文名称是（）。

单选题

A. Spain~||~Austria~||~Argentina~||~Algeria

11.（）邮政企业的生产要素，主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。

判断题

12.（）在开关计算机电源时先将软盘从驱动器中取出，可防止软盘上的信息被破坏。

判断题

13.一旦发生了送货不能执行或收到时货物损失等问题，应该由营销员而不是其他人告诉客户有关的消息。

判断题

14.正式的营销市场调查只能委托社会调查公司展开。

判断题

15.服务是指用于出售的活动或利益，不会导致对任何事物所有权的产生。

判断题

16.在邮政编码中，属于7区的省和自治区是（）。

多选题

A. 陕西~||~甘肃~||~宁夏~||~辽宁

17.以下关于处理邮资凭证的规定，表述正确的有（）。

多选题

A. 严禁使用在邮件上剥取的使用过的邮票~||~处理的袋套中如发现有脱落的邮票，应尽量找到原邮件，将邮票贴回原部位，如找不到，可以自行留用~||~收到的给据邮件如漏贴邮票，将邮件作退回处理~||~处理环节严禁在包裹详情单上剥取或等值揭换所贴用的邮票

18.举行双边洽谈时，应使用长条桌或者椭圆形的桌子。

判断题

19.赞美对方的宗旨是尊重对方、（）的交往气氛。

多选题

A. 合作对方~||~沟通对方~||~创造友好~||~鼓励对方

20.品牌差异化是产品为潜在顾客提供的可用性程度。

判断题