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邮政业务营销629道题

1.市场规模的大小取决于需要、拥有供交换的资源,并且愿意用这些资源进行交换来满足欲望的人的数量。

判断题

2.江西上饶“鄱阳”的拼音注释为“Póyáng”。

判断题

3.营销员对工农业总产值、资源状况的调查属于经济环境调查。

判断题

4.国内快递包裹以每()克为一计费单位。

单选题

A. 500~||~600~||~800~||~1000

5.在邮政编码中, 前两位编码75的是_________________省。

填空题

6.合同的订立程序之一的要约是希望和他人订立合同的意思表示。

判断题

7.()邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位,他们在外代表着邮政企业,在内代表着广大邮政客户。

判断题

8.以下选项中,可以按国内印刷品交寄的是()。

单选题

A. 书面通信~||~身份证~||~期刊~||~票据

9.产品接近法的优点是()。

单选题

A. 成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系,竞争企业的营销员很难介入~||~容易博得客户的好感,融洽双方的关系~||~符合客户认识和购买产品的心理过程,效果较好~||~一般产品都适合采用该方法

10.国际邮件中禁止寄递邮票的是()。

多选题

A. 印刷品~||~包裹~||~盲人读物~||~保价邮件

11.新《邮政法》第五十条规定,邮政汇款的汇款人自汇款之日起()内,可以持收据向邮政企业查询。

单选题

A. 一年~||~半年~||~九十日~||~六十日

12.邮政营销员的职责包括信息搜集、市场细分、客户开发和客户维护。

判断题

13.以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。

单选题

A. 产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力~||~产品或服务本身价值主要表现为实用性~||~产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦~||~产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦

14.至少有一件有价值的物品即可完成交易。

判断题

15.禁止寄递的物品有()。

多选题

A. 鲜水果~||~农药~||~录像机~||~有医药单位证明的吗啡

16.营销环境分析的主要任务在于:营销人员必须时时对营销环境进行调查,预测和分析,抓住市场机会,克服威胁,据以确定营销战略和战术,并相应调控企业的组织和管理体制,使之和不断变化的环境相适应。

判断题

17.营销员使用直接请求成交法时,如发现客户心理压力太大,可适当再加压促使客户马上购买。

判断题

18.随着社会经济的发展,消费者消费心理也会不断变化,体现了消费者需求的发展性特征。

判断题

19.以下关于邮政业务调查的表述错误的是()。

单选题

A. 就是对本企业的服务质量服务水平等方面做的调查~||~邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查~||~了解客户对邮政业务评价客户对本企业的了解程度等~||~调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

20.邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场_________________,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。

填空题
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