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邮政业务营销629道题

1.我国领土最东端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上,最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处。

判断题

2.一篇应用文,材料如何取舍,结构如何安排,语言如何应用,表达方式如何选择,都要以全文的()为依据。

单选题

A. 内容~||~素材~||~观点~||~结构

3.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有()。

多选题

A. 国内和国际邮件寄递~||~国内报刊发行~||~邮政汇兑~||~邮政储蓄

4.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况下有()。

多选题

A. 资料收集法~||~实践收集法~||~实地收集法~||~经验交流法

5.以下选项中,不属于通信类客户主要需求的是()。

单选题

A. 有新业务宣传和促销的需求~||~有拓展营销渠道的需求~||~有维护客户关系的需求~||~有维护专营,提高进入门槛的需求

6.邮件容器按质地和外形分为()

多选题

A. 普通邮件容器~||~集装箱~||~邮袋~||~信盒

7.以下姓氏读音错误的有()。

多选题

A. 棸jù~||~渫xiè~||~舄xì~||~稂liáng

8.信誉是邮政市场竞争的立足点。良好的信誉是一种无形的财富,也是企业在市场竞争中具有强大生命力之所在。

判断题

9.国内快递包裹的最大重量限度为35千克。

判断题

10.“产品开发、()”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略。

多选题

A. 人才开发~||~渠道开发~||~市场开发~||~技术开发

11.协议存款属于邮政金融资产业务。

判断题

12.“赞比亚”的英文名称是()。

单选题

A. Algeria~||~Zambia~||~Spain~||~Greece

13.以下选项不属于市场营销观念局限性的是()。

单选题

A. 环境污染~||~大量浪费物资~||~容易造成产品过早陈旧~||~出现对客户冷漠无情的现象

14.()国际EMS承诺服务业务仅在中国、香港、日本、韩国的邮政之间实施。

判断题

15.()市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的顾客组成。

判断题

16.()认为企业应该确定目标市场的需求、欲望和利益,然后再以一种能够维持或改善客户和社会福利的方式比其竞争对手更有效地提供客户想要的满意。

单选题

A. 生产观念~||~推销观念~||~市场营销观念~||~社会营销观念

17.现代社会工作生活节奏快,消费者没有充足的时间和从容的心理去处理选购、缴费、运输、邮寄等,希望企业能够提供多方面的服务。

判断题

18.以下不属于集邮品的是()。

单选题

A. 首日封~||~纪念封~||~镶嵌封~||~贺卡

19.营销员要具有应变创新的能力和知识,要洞察市场发展的趋势,做到“人无我有,人有我新”。

判断题

20.以下选项中,可以作为邮资凭证使用的有()。

多选题

A. 邮资机打印的邮资符志~||~印在邮资邮简上的邮票图案~||~从邮资明信片上剪下的邮票图案~||~邮票

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