证券从业资格

1.邮区邮政网的组织与管理由邮区中心局或邮区所在地的地市邮政局负责。

判断题

2.服务是指用于出售的活动或利益，不会导致对任何事物所有权的产生。

判断题

3.营销员确定拜访人物时一定要访问总经理、局长、采购部门负责人等有决定权的人。

判断题

4.在商务洽谈前,对于对方谈判人员要作必要的了解，如对手的资历、谁是真正的决策者、地位、谈判风格、经济政治背景等。

判断题

5.客户提出转换洽谈环境与地点能在一定程度上说明客户发出了事态信号。

判断题

6.printed matter 的中文意思是（）。

单选题

A. 包件~||~印刷品~||~挂号信~||~密码

7.“产品开发、市场开发、技术开发、人才开发”是邮政企业在（）中采取的创新取胜策略。

单选题

A. 市场推销~||~市场宣传~||~市场公关~||~市场竞争

8.云南省的简称是（）。

多选题

A. 云~||~滇~||~秦~||~陕

9.在邮政编码中，前两位编码75的是_________________省。

填空题

10.newspaper的中文意思是（）。

单选题

A. 邮件~||~普通邮票~||~报纸~||~包裹

11.（）邮政企业的信息表现形式一般有三种：以文字表达，以数字表达，以图形表达。

判断题

12.以下选项属于市场营销环境特点的有（）。

多选题

A. 多样性~||~单一性~||~动态性~||~多变性

13.生产观念的营销指导思想是企业能生产什么，就卖什么。

判断题

14.（）邮政企业的生产要素，主要是由人、财、物和信息四个要素组成的。

判断题

15.邮政市场营销外部环境包括：（）和竞争环境。

多选题

A. 法律环境~||~政策环境~||~文化环境~||~人口环境

16.marketingservice的中文意思是（）。

单选题

A. 营销业务~||~特种邮票~||~包件~||~收件人

17.（）是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

单选题

A. 广告介绍接近法~||~他人介绍接近法~||~自我介绍接近法~||~产品介绍接近法

18.道德是依靠（）的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则的总和。

多选题

A. 教育~||~法制~||~舆论~||~人们内心信念

19.营销员结束没完没了的电话时，下列做法符合礼仪的有（）。

多选题

A. 告诉对方自己很忙，让对方主动结束通话~||~直接提醒或拒绝，都会让对方感到难堪，造成隔阂~||~用“好的，您的时间很宝贵，那就不占用您的时间了”快速结束通话~||~用“好的，我已经明白您的意思了”截住对方滔滔不绝的话题

20.观点是文章中表现出的（）。

多选题

A. 结构~||~意图~||~宗旨~||~目的