1.机要押运操作要点中规定，押运员出乘时，要听取主管人员布置工作，并记录邮路、邮运变更事项。

2.邮政普遍服务的业务范围包括（）。

3.公路运输具有灵活性大、机动性强、联系面广、方便等特点。

4.邮政网按网的性质分为实物网和信息网。

5.以下关于绳扣或塑带的表述错误的是（）。

6.下列关于邮政工作人员在邮政业务宣传以及在承揽制作广告中做法错误的是（）。

7.火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中对无条码有信息的总包邮件在“进口路单查询”或“条件查询修改”窗口调出总包邮件信息，补打条码袋牌。

8.作业基本时限是（）在本市（市区）、县（县城关内）传递过程中各作业环节不应当超过的最大时限。

9.下列属于邢台总包邮件经转范围的有（）。

10.下列生僻地名读音错误的有（）。

11.国内信函的长宽厚最长一面不超过90厘米。

12.在关闭计算机前必须先正确退出相关的应用软件及系统软件，否则容易（）。

13.邮简封装规定，折叠后的规格尺寸应符合规定，外形应方正，无明显倾斜，并且不能夹寄任何内件。

14.邮政运输的基本任务是综合利用各种运输工具，保证各类邮件以最迅速、最安全和最经济的方式运送到目的地。

15.火车押运作业流程中规定，押运班发现每站装发邮件有不符情况，应向相关（）缮发验单。

16.机要业务单式必须按照规定的样式和数量使用，填写节目应齐全、规范，不能自行简化和缩写局名。

17.装卸作业的安全规定中要求,对系有（）袋牌的邮件袋，搬运时要轻拿轻放。

18.下列属于中国内海的是（）。

19.火车押运作业流程中规定，押运班在邮车运行期间逐站次对下一站进行平衡合拢。

20.（）第八届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》。