1.国内邮件内禁寄物品有妨害公共卫生的物品;容易腐烂的物品;反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

2.人民币票面污损、熏焦、水湿、变色等、不能辨别真假者，银行不予兑换。

3.我国陆上西北面邻国是（）、吉尔吉斯坦。

4.下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。

5.人民币票面残缺（），其余部分的图案、文字能照样连接者，可以照原面额半数兑换。

6.实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。

7.邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户。

8.基金撤单原交易类型不允许（）交易。

9.账表、凭证上的数字写错需要更正时，应如何做？

10.无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付。

11.查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

12.账表上、凭证上的数字写错时，可以用涂改液涂改。

13.对于逾期退汇满（）天(含)的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理。

14.监控录像保留时间为多少天（）。

15.客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。

16.可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有（）。

17.各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。

18.邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起两个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。

19.ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。

20.国债兑付期结束后，没有兑付的凭证式国债，逾期部分（）。