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1.邮政职业道德要求“文明“代表文明生产,()。
单选题A. 服务周到~||~有问必答~||~礼貌待人~||~文明服务
2.2000年4月1日后(含)开立的非实名存款账户,非单位代收付账户,营业人员应建议客户使用有效实名证件开立新的存款账户,将旧账户可用余额通过()交易取至0元。
单选题A. 活期支取~||~活期销户~||~紧急折取款~||~支取销户均可
3.网点对重要空白凭证要做到()检查核对。
单选题A. 每日~||~每周~||~每旬~||~每月
4.河南省的行政中心是()。
单选题A. 石家庄~||~济南~||~郑州
5.下列选项中,可以进行止付的有()。
多选题A. 存款人挂失查询止付~||~存款人要求开具时段存款证明~||~在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况~||~办理其他相关业务,按照相关规定对账户止付
6.储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构须依据人民法院的()或者调解办理过户手续。
多选题A. 法律条款~||~判决书~||~裁定书~||~刑法
7.ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的()位。
单选题A. 3~||~4~||~5~||~6
8.一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖()。
单选题A. 现金讫章~||~转讫章~||~储蓄专用章~||~业务专用章
9.重要空白凭证可由各省自行在省内印刷厂生产印刷。
判断题10.储蓄国债(电子式)提前兑取该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元,N为总行进行参数设置,现为()万元,需由综合柜员授权。
单选题A. 5万~||~10万~||~15万~||~20万
11.小额账户管理费首次计费统计期为()至()。
单选题A. 6月21日(含)至9月20日(含)~||~6月1日(含)至9月1日(含)~||~6月30日(含)至9月30日(含)~||~6月20日(含)至9月20日(含)
12.当客户遇到以下哪些情况时,可更改挂失事项()。
多选题A. 客户挂失存折后,又丢失卡~||~客户挂失凭证后,遗忘密码~||~客户挂失凭证后,挂失申请书丢失~||~客户挂失密码后,丢失凭证
13.新客户在邮政储蓄开立账户时,柜员必须当时录入客户姓名、性别、行业、单位、联系方式等资料。
判断题14.金额户数汇总表中的数据来源包括()。
多选题A. 当日各储种各存期的存取款发生额~||~当日各储种各存期的存取款发生笔数~||~当日各储种非开户局的存取款发生额~||~昨日结余的户数和金额
15.邮储ATM日常管理包括()。
多选题A. 人员管理~||~保险柜密码钥匙管理~||~开关机管理~||~装钞管理
16.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。
判断题17.不能在省内任一联网网点办理的挂失有()。
单选题A. 定期凭证挂失~||~活期凭证正式挂失~||~卡正式挂失~||~活期凭证口头挂失
18.显示器是计算机的()。
单选题A. 输出设备~||~输入设备~||~两者都不是
19.某用户于2009年2月14日存款,同年2月27日支取,存期为()。
单选题A. 12~||~13~||~14~||~15
20.存期内如遇到利率调整需分段计算时()。
单选题A. 各段存期之和应大于总存期~||~各段存期之和应等于总存期~||~各段存期之和应小于总存期~||~各段存期之和于总存期无关
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