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邮政储蓄业务579道题

1.邮政储汇营业员应遵循“()”的宗旨。

多选题

A. 客户至上~||~客户第一~||~服务第一~||~服务至上

2.邮政国际普通汇款的退汇业务包括()。

多选题

A. 客户申请退汇~||~无法兑付退汇~||~逾期退汇~||~以上都不对

3.以下()不可以在客户资料更改菜单下更改。

多选题

A. 账户号~||~印刷号~||~地址~||~电话

4."单"在姓氏中的读音是"dān"。

判断题

5.汇兑业务中有关编码规则正确的是()。

多选题

A. 机构代码由7位数字组成~||~柜员号由8位数字组成~||~商务客户号由9位数字组成~||~个人客户号由10位数字组成

6.储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循鼓励和保护的原则。

判断题

7.汇兑大集中系统中的个人客户号是由()位数字组成。

单选题

A. 8~||~10~||~14~||~18

8.综合柜员的日终处理有()。

多选题

A. 办理柜员正式轧账,打印柜员轧账单~||~清点现金凭证,确认账实相符~||~办理正式签退,将名章日戳妥善保管~||~办理机构轧账,打印机构轧账单

9.常见的操作系统有()。

多选题

A. windows~||~office~||~Oracle~||~Unix

10.邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证,是组合()储蓄存款品种的产品。

多选题

A. 活期~||~不固定定活两便~||~整存整取~||~通知存款

11.用户办理零存整取储蓄存款一笔,每月存入10.00元,约定存期为一年,1994年6月20日开户,1995年6月20日清户,该用户每月按金额固定存入,没有漏存,计算实付利息多少?(年利率为9.00%)

填空题

12.根据银监局、保监局的文件精神,每个营业网点至少有()名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。

单选题

A. 1~||~2~||~全部~||~3

13.经授权可对汇票进行冻结,冻结期最长为()。

单选题

A. 6个月~||~8个月~||~10个月~||~12个月

14.网点柜员进行长短款挂帐后,第二天必须打印前一日()报表一式两份,一份上报事后监督,一份留存。

单选题

A. 帐务性交易日志~||~非帐务性交易日志~||~营业轧帐单~||~手工会计事项列表

15.邮政储蓄机构对易发案环节的管理必须坚持()与‘重点监控’相结合的原则。

单选题

A. 钱帐分管~||~帐证分管~||~双人临柜~||~制约核对

16.凭证收支结存表平衡公式:本日结余=昨日结余+本日收到-本日支出,结出本日各凭证的结余数。

判断题

17.简述汇款通知的书写要求?

填空题

18.目前我行客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。

多选题

A. 窗口更改密码~||~ATM更改密码~||~无需激活~||~以上都可以

19.补发新折,不打印所有明细的是()。

单选题

A. 活期~||~零整~||~存本~||~整零

20.账户同时满足以下()情况时,系统将自动对其进行清户处理。

多选题

A. 小额账户管理费连续欠费达到或超过1年~||~小额账户管理费连续欠费达到20元或以上~||~账户资金余额为0~||~满足长期不动户条件

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