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1.以下()不可以在客户资料更改菜单下更改。
多选题A. 账户号~||~印刷号~||~地址~||~电话
2.客户办理个人结算帐户汇款转出时,如果汇款金额在()以上的应对客户身份进行核查,并登记客户身份证号,委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
单选题A. 5000元(含)~||~5000元不含~||~1万元含~||~1万元不含
3.凭证挂失期间,禁止办理该账户所有交易。
判断题4.目前我行客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。
多选题A. 窗口更改密码~||~ATM更改密码~||~无需激活~||~以上都可以
5.绿卡银联卡的卡号()位。
单选题A. 15位~||~16位~||~18位~||~19位
6.客户进行理财产品预约后,可在()范围内任一网点进行认购。
单选题A. 市县~||~地市~||~省内~||~全国
7.客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日几个月()。
单选题A. 6~||~12~||~24~||~36
8.当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。
单选题A. 急付款~||~紧急折取款~||~挂失~||~汇款
9.信用卡主卡申请人的年龄需年满()周岁。
单选题A. 15~||~16~||~18~||~20
10.密码汇款的收款人(),需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码。
单选题A. 逾期退汇~||~挂失~||~拒收~||~无法兑付
11.储蓄统版系统中,“起息日更改”交易代码为()。
单选题A. 060101~||~060106~||~060107~||~060109
12.机关、单位等需要查阅邮政储蓄业务档案,应持当地县(区)级以上()出具的正式查询公函。
多选题A. 法院~||~公安~||~检察~||~税务
13.网点的ATM装钞将减少这一网点综合柜员的尾箱现金。
判断题14.国际邮件按传递时限分()、全球优先函件和特快专递邮件。
单选题A. 平常函件~||~给据邮件~||~普通邮件~||~快递邮件
15.储户要求撤销挂失时,应持本人证件及原存款凭证办理。
判断题16.客户在ATM交易输入密码三次不符,当日不予交易。
判断题17.活期账户跨省挂失密码后,更改挂失事项为折与折密码双挂失时,必须回哪里办理()。
单选题A. 省内~||~地市内~||~县(市)内~||~开户局
18.下列提供重打单据交易业务的公司有()。
多选题A. 中国人寿~||~中国太平洋人寿~||~平安人寿~||~友邦上海
19.描述商业银行资产类业务的基本概念。
填空题20.跨行ATM转账每日金额超过(),必须由储户本人在储蓄所办理书面申请。
单选题A. 5000元(含)~||~5000元(不含)~||~1万元(不含)~||~1万元(含)
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