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1.客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和()。
单选题A. 存款凭证~||~申请书~||~存款证明书复印件~||~存款证明书原件
2.柜员强制签退的必输项()。
单选题A. 操作员号~||~柜员号~||~日期~||~支局号
3.投资者口头申请办理财产证明,将()交营业员。
多选题A. 理财交易卡~||~本人有效身份证件~||~个人资金结算账户存折~||~个人储蓄帐户存折
4.人民币票面污损、熏焦、水湿、变色等、不能辨别真假者,银行不予兑换。
判断题5.对大宗收汇汇款的退汇只允许现金退汇,不支持账户退汇的功能。
判断题6.某储户2004年9月1日存入定活两便储蓄存款1200元,于2004年10月15日支取,支付客户税后利息0.51元。
判断题7.信用卡主卡申请人的年龄需年满()周岁。
单选题A. 15~||~16~||~18~||~20
8.以下()不可以在客户资料更改菜单下更改。
多选题A. 账户号~||~印刷号~||~地址~||~电话
9.零存整取只允许漏存()次,超过该次数视同违约。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~5
10.以下有关绿卡申领的说法错误的是()。
多选题A. 客户申领单卡时,可允许他人代为办理~||~单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件~||~客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续~||~客户申领单卡时,不允许他人代为办理
11.理财业务只提供时点证明,即证明客户在某一时点()。
单选题A. 活期账户余额~||~定期账户余额~||~理财产品种类~||~卡余额
12.储蓄档案属于永久保存的有()。
多选题A. 开销户登记簿~||~挂失登记簿~||~各类原始凭证~||~营业日报单
13.办理司法查询交易需经()授权。
单选题A. 综合柜员~||~支局长~||~市县局管理员~||~柜员
14.客户凭存折可在省内()办理补登折手续。
多选题A. 联网网点~||~自助设备~||~网银~||~电话银行
15.用户办理汇款查询业务,一般在3-5天内答复的是()网点。
单选题A. 联网~||~非联网~||~市县局~||~地市局
16.基金撤单原交易类型不允许()交易。
单选题A. 分红方式变更~||~基金业务加办~||~基金转托管~||~基金认购
17.凭证挂失期间,禁止办理该账户所有交易。
判断题18.绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为()。
单选题A. 622150~||~622188~||~621098~||~622199
19.()可以办理部分提前支取。
单选题A. 整存整取~||~零存整取~||~定活两便
20.汇款人可以把收款人地址更改为()地址。
单选题A. 全市范围~||~全省范围~||~全国范围~||~全世界
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