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1.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。
判断题2.网上支付不属于拓展业务种类。
判断题3.整存整取办理部分提前支取后，新存单上的（）与原存单一致。
多选题A. 账号~||~起息日~||~到期日~||~存款利率
4.（）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
单选题A. 信用卡取款~||~信用卡销户~||~信用卡销户结清~||~信用卡转账
5.办理存款业务时，系统提示异常收款，柜员应（）。
单选题A. 现金退还客户~||~重新办理该业务~||~收款~||~以上都可
6.事后检查应重点检查网点大额汇款和兑付信息。
判断题7.储蓄产生和发展的第一个阶段是（）。
单选题A. 信用储蓄阶段~||~货币储蓄阶段~||~实物储蓄阶段~||~原始储蓄阶段
8.以下（）不可以在客户资料更改菜单下更改。
多选题A. 账户号~||~印刷号~||~地址~||~电话
9.自收汇信息到达之日起（），收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。
单选题A. 一个月~||~两个月~||~四个月~||~一年
10.邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户。
单选题A. 1~||~3~||~5~||~7
11.描述商业银行资产类业务的基本概念。
填空题12.批量文件顺序号是由（）组成。
多选题A. 9位交易局号~||~6位日期~||~2位账户种类~||~3位顺序号
13.下面（）交易前台不需要挂长短款。
多选题A. 前台存款交易做取消~||~前台存取款交易做冲正~||~收到或下拨汇兑资金做冲正交易~||~前台取款交易做取消
14.信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
单选题A. 15~||~16~||~18~||~20
15.国内函件包括信函、明信片、印刷品（）。
多选题A. 文件型特快专递~||~盲人读物~||~邮简~||~邮送广告
16.定额定期不能办理下列业务（）。
多选题A. 约定转存~||~提前支取~||~自动转存~||~部分提前支取
17.在（）情况下，均可以办理挂失业务。
多选题A. 遗失存款凭证~||~遗失挂失申请书~||~遗忘密码~||~将钱存入他人帐户
18.存款人死亡后，在其合法继承人提出的继承权利前，存款已被人取走，邮局不负责任。
判断题19.某储户于2001年2月28日存入半年期整存整取存款，其到期日期为（）。
单选题A. 2001828~||~2001829~||~2001830~||~2001831
20.待兑普通汇票进行（）催领后，保管两个月作退回处理。
单选题A. 两次~||~三次~||~四次
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