证券从业资格

1.客户可以通过（）渠道办理客户查询。

多选题

A. 柜台~||~ATM机~||~网银~||~电话银行

2.“银联”标识的三种颜色代表的含义（）。

多选题

A. 黄色象征安全~||~红色象征合作诚信~||~蓝色象征畅通高效~||~绿色象征安全

3.客户在ATM交易输入密码三次不符，当日不予交易。

判断题

4.网点在冲正交易时，正确金额如果人为输入错误，必须再次进行冲正交易。

判断题

5.邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）。

多选题

A. 负责营业现金的管理~||~负责重要单证的管理~||~负责相关业务的账务处理~||~负责受理客户的业务咨询和投诉

6.用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。

单选题

A. 结婚证~||~驾驶证~||~有效实名证件~||~残疾证

7.更改挂失事项，只能更改为凭证密码双挂失。

判断题

8.（）止付是将客户分户账进行全额止付。

单选题

A. 限额止付~||~账户止付~||~全部止付~||~部分止付

9.凡是只提供（）的司法查询，原则上不予受理。

单选题

A. 账号~||~户名~||~存折~||~卡号

10.第五套人民币于（）开始发行。

单选题

A. 1998年8月1日~||~1998年10月1日~||~1999年8月1日~||~1999年10月1日

11.手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。

单选题

A. 查询~||~轧帐~||~日常营业~||~日常处理

12.客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）。

多选题

A. 本人身份证件~||~理财交易卡~||~活期存折~||~产品协议书

13.以下说法正确的是（）。

多选题

A. 由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户~||~由于西联原因造成邮政西联汇款退汇时，汇费不应退还客户~||~邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户~||~邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇费不应退还客户

14.邮政金融系统网络结构分为全国中心、省中心和地市中心三级。

判断题

15.人民银行转存款转存利息，每季付息一次。

判断题

16.下面（）交易前台不需要挂长短款。

多选题

A. 前台存款交易做取消~||~前台存取款交易做冲正~||~收到或下拨汇兑资金做冲正交易~||~前台取款交易做取消

17.收单行应对特约商户的对公账户定期进行统计，对刷卡交易额异常的商户进行重点回访，核实其交易额的重要性，是对以下（）风险的防范措施。

单选题

A. 虚假申请~||~侧录风险~||~套现风险~||~调单风险

18.将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。

单选题

A. 虚假申请~||~侧录风险~||~套现风险~||~洗单风险

19.接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符，若相符在轧帐单上批注“（）相符”并签名。

单选题

A. 现金~||~报表~||~单式~||~轧帐单

20.显示器是计算机的（）。

单选题

A. 输出设备~||~输入设备~||~两者都不是