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1.查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。
单选题A. 内容~||~客体~||~机构~||~主体
2.凭绿卡在本地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。
单选题A. 50000(含)~||~5000(含)~||~5000(不含)~||~50000(不含)
3."人民邮电为人民"是邮政企业的服务宗旨。
判断题4.客户可以通过（）渠道办理客户查询。
多选题A. 柜台~||~ATM机~||~网银~||~电话银行
5.以下哪种批量业务需经支局长授权后方可办理（）。
单选题A. 批量冲正~||~批量扣款~||~批量发卡~||~批量转账
6.国家秘密载体通信业务的处理原则是：严密制度、手续清楚、责任分明、（）。
多选题A. 严守秘密~||~收发相符~||~有据可查~||~严格管理
7.储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
单选题A. 040205~||~040206~||~040207~||~040208
8.实际现金的收到或支出与交易类型相反，金额一致，实际收到客户现金却做成取款交易，需按收到金额的（）倍挂长款。
单选题A. 一倍~||~两倍~||~三倍~||~四倍
9.活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
单选题A. 现金讫~||~作废~||~清户~||~取消
10.预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄（）。
单选题A. 个人结算账户~||~单位结算账户~||~个人储蓄账户~||~一本通账户
11.邮电公事汇款最高额度不限。
判断题12.储蓄存款的继承如何规定？
填空题13.是收汇局结算收汇汇款和汇费的报账凭证。
单选题A. 汇票票据~||~汇款收据存根~||~汇款收据
14.可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有（）。
多选题A. 一卡通~||~单卡户~||~主副卡~||~卡折合一户
15.显示器是计算机的（）。
单选题A. 输出设备~||~输入设备~||~两者都不是
16.活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。
单选题A. 市县~||~地市~||~省内~||~全国
17.预留密码的取消交易须经是（）同意。
单选题A. 支局长~||~综柜~||~普柜~||~客户
18.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。
判断题19.邮政储蓄是各邮政企业办理的一项（）。
单选题A. 邮政业务~||~金融业务
20.扣划款必须直接划入（），不得支付现金。
单选题A. 企业账户~||~个人账户~||~有权机关指定的账户~||~人民银行指定的账户
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