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1.活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为()任一联网网点。
单选题A. 市县~||~地市~||~省内~||~全国
2.活期储蓄除本地存取外,还可以办理哪几项业务?
填空题3.网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括()。
多选题A. 本币账户基本信息~||~外币账户基本信息~||~本币主账户交易明细信息~||~外币账户交易明细信息
4.原始凭单要素不齐全的,在()由经办人补全。
单选题A. 当天~||~2日内~||~3日内~||~7日内
5.以下有关绿卡申领的说法错误的是()。
多选题A. 客户申领单卡时,可允许他人代为办理~||~单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件~||~客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请他人代为办理申领手续~||~客户申领单卡时,不允许他人代为办理
6.以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银,不能在柜面追加成为签约账户()。
单选题A. 外币活期一本通~||~信用卡~||~本币定期一本通~||~本外币绿卡通主卡
7.当客户遇到下列情况时,需更改挂失事项有()。
多选题A. 挂失凭证后遗忘密码~||~挂失密码后丢失凭证~||~挂失后丢失挂失申请书~||~挂失凭证后找回凭证
8.出具个人存款证明书,按照证明金额大小实行分级签发制度,以下表述正确的是()。
多选题A. 金额在10万元(含10万元)以下的个人存款证明,由储蓄网点支局长签发~||~金额在10万元(不含10万元)以上50万元(含50万元)以下的个人存款证明,经综合柜员授权后,由储蓄网点支局长签发~||~金额在50万元(不含50万元)以上的个人存款证明,经支局长授权后,综合柜员核对后,由储蓄网点支局长签发~||~金额在100万元(不含100万元)以上的个人存款证明,经市县局业务管理员授权后,经支局长核对后,由储蓄网点支局长签发
9.邮政储蓄发展的三个阶段依次为实物储存、信用储蓄、货币储蓄。
判断题10.邮政储蓄的政策是鼓励和保护人民储蓄。
判断题11.信用卡柜面转出转帐单笔金额超过(),持卡人须出示有效身份证件。
单选题A. 5000元含~||~10000元含~||~50000元含~||~2000元含
12.人民币票面残缺(),其余部分的图案、文字能照样连接者,可以照原面额半数兑换。
单选题A. 1/5以上~||~1/2以上~||~1/5以上至1/2
13.汇款业务中取款密码挂失每笔手续费()。
单选题A. 1元~||~5元~||~10元~||~15元
14.柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比,相同点是()。
单选题A. 都需凭密码办理~||~都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续~||~都需告知客户口头挂失有效期~||~都需提示在有效期内办理正式挂式
15.一本通内每个存款账户都是其子账户,不同子账户通过()来区分。
单选题A. 账号~||~单号~||~存期~||~金额
16.邮政储蓄卡在自动柜员机上取款,输错()次,卡将被柜员机吞没。
单选题A. 一次~||~二次~||~三次
17.未使用的重要凭证可以预留个人名章。
判断题18.邮政职业道德要求“文明“代表文明生产,()。
单选题A. 服务周到~||~有问必答~||~礼貌待人~||~文明服务
19.账表上、凭证上的数字写错时,可以用涂改液涂改。
判断题20.总行统一存折手工刷磁的执行时间是()。
单选题A. 36617~||~39995~||~38616~||~39730
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