1.邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将（）进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。

2.ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）。

3.如有需要，重要空白凭证及有价单证可以预先用业务日戳、印章盖好以备使用。

4.查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

5.邮政储蓄辖内往来的处理过程分为哪几个环节，分别由谁来进行交易？

6.1990年1月1日起至1997年12月20日止，邮政储蓄机构吸收的存款转存人民银行，在人民银行开立邮政储蓄（）。

7.邮政储蓄卡在自动柜员机上取款，输错（）次，卡将被柜员机吞没。

8.客户加办、变更、撤消密码前，应填写（）。

9.业务种类号表示不同的储蓄业务品种,表示定额定期的业务种类号是（）。

10.我国的大陆海岸线，从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的北仑河口，全长1.8万公里。海上邻国有韩国、日本、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和文莱等。

11.国内邮件内禁寄物品有妨害公共卫生的物品;容易腐烂的物品;反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

12.可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。

13.邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。

14.在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。

15.二级支行需打印（）类理财业务报表。

16.有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。

17.某储户2003年7月10日存入定活两便储蓄存款1400元，于2005年7月10日支取，支付客户税后利息30.24元。

18.整存零取起存金额（）。

19.为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于2009年1月4日起对（）股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务。

20.网上支付不属于拓展业务种类。