首页>题库>邮政储蓄业务员
1.当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
多选题A. 挂失凭证后遗忘密码~||~挂失密码后丢失凭证~||~挂失后丢失挂失申请书~||~挂失凭证后找回凭证
2.下列挂失种类中，可以不在柜台办理的挂失有（）。
单选题A. 口头挂失~||~函电挂失~||~正式挂失~||~双挂失
3.整存整取定期储蓄共设有（）存期档次。
单选题A. 3个~||~4个~||~5个~||~6个
4.储蓄档案必须单独存放，专人负责。
判断题5.人民币票面残缺（），其余部分的图案、文字能照样连接者，可以照原面额半数兑换。
单选题A. 1/5以上~||~1/2以上~||~1/5以上至1/2
6.客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）。
多选题A. 本人身份证件~||~理财交易卡~||~活期存折~||~产品协议书
7.密码挂失满7天后，余额在5万元以上(含)的密码重置，需由（）授权。
单选题A. 支局长~||~综柜~||~普柜~||~业务主管
8.不固定定活两便起存金额为（）。
单选题A. 10元~||~50元~||~1000元~||~5000元
9.从汇票号码320010015330000001可以判断这是一笔（）汇款。
单选题A. 现金到帐户实时汇款~||~帐户到现金实时汇款~||~帐户到帐户实时汇款~||~以上都不对
10.开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
单选题A. 作废~||~取消~||~注销~||~业务专用章
11.客户通过“商易通”设备办理转账业务，高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为（）。
单选题A. 5万~||~10万~||~20万~||~50万
12.下列选项中，可以办理挂失清户的有（）。
多选题A. 单卡户~||~单折户~||~卡折合一户~||~存单
13.储户遗忘密码时，必须在（）申办变更或撤销密码。
单选题A. 开户邮局~||~当地邮局~||~任一邮局
14.需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）。
多选题A. 基金TA开户~||~基金认购~||~基金申购~||~基金赎回
15.理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）。
单选题A. 活期账户余额~||~定期账户余额~||~理财产品种类~||~卡余额
16.更改挂失事项，只能更改为凭证密码双挂失。
判断题17.邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起两个月内凭有效证明到邮政企业或者其分支机构兑领汇款。
判断题18.汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成。
单选题A. 8~||~10~||~14~||~18
19.汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告（）。并做长短款挂账处理。
单选题A. 综合柜员~||~另一个普柜~||~市县局~||~支局长
20.绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
单选题A. 低端客户~||~中端客户~||~高端客户~||~中高端客户
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