1.用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。

2.营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。

3.定期凭证挂失必须在哪一级任一联网网点办理（）。

4.客户查询交易明细，其中自原始交易日至查询日几年内交易明细的查询可现场提供查询结果（）。

5.国内邮件禁寄的物品有（）的物品等。

6.邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）。

7.对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在1万元(含)至10万元(不含)之间的，须经（）授权。

8.根据《邮政法》的规定，用户有选择用邮的种类、方式，邮政企业不得建议。

9.下述金融机构的（）行为必须经中国人民银行批准。

10.定活两便1993-3-1以后存入的，若利率打6折后低于活期利率，则按（）利率计付利息。

11.在填写凭单，登记帐簿时，小写金额前一律要加"￥"符号。

12.整存整取定期储蓄共设有（）存期档次。

13.办理系统内不同账户间转账业务时，交易局应与转出方账户开户局或转入方账户开户局隶属于同一县(市)局。

14.活期账户支取时，（）必须通过存折磁条刷入。

15.现在存入的通知存款，具有（）功能。

16.电话银行当天连续（）次登录密码输入错误，密码将自动锁定，第二天会自动解锁。

17.定期支取的交易码（）。

18.一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。

19.存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。

20.客户可以进行开放式基金的申购、赎回等操作的工作日称为（）。