1.办理取款业务时，当面点清指（）。

2.查询根据（）不同，可以分为客户信息查询、公共信息查询、统计分析资料查询和文件信息查询。

3.整存整取办理部分提前支取后，新存单上的（）与原存单一致。

4.从风险程度看，（）对投资者来说，不如（）的风险大。

5.人民币汉字大写金额数字，一律用正楷字或行书字书写，并且要易于辨认、不易涂改。

6.（）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。

7.接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。

8.下面（）属于会计帐簿。

9.市局稽查部门应每（）对县局检查一次举报处理工作。

10.单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计分别不得超过（）。

11.客户窗口办理撤消折，交易代码（）。

12.事后监督与被监督的储蓄网点帐务核对每年不得少于（）。

13.凭证正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理补发新折/单/卡。

14.如有需要，重要空白凭证及有价单证可以预先用业务日戳、印章盖好以备使用。

15.储户要求撤销挂失时，应持本人证件及原存款凭证办理。

16.自国际汇款交汇之日起的第（）底为止，未取的逾期汇款退储汇局办理。

17.汇兑综合柜员每日应打印的报表（）。

18.国内邮件禁寄的物品有（）的物品等。

19.“代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元。

20.属于空白储蓄凭证的是（）。