1.凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

2.下列选项中，必须检验存折/单真伪的交易有（）。

3.下列关于占有的说法，正确的有（）。

4.客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户如果为武警，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（）。

5.抵押人转让抵押物所得价款，超过债权数额部分归抵押人所有，不足部分由抵押人清偿。

6.客户通过境外银行卡发生的交易，应由发卡机构报送大额交易。

7.持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议的，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（）个工作日内向有关机构提起行政诉讼或申请行政复议。

8.邮政储蓄绿卡密码变更由客户在全国任一联网网点办理。

9.同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押财产所得价款的清偿原则包括（）。

10.只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。

11.已开立存折的客户申领绿卡时必须本人办理，不得代理。

12.人民币理财产品发行期及追加投资期间，邮政储蓄活期结算账户止付的金额按活期存款利率计息。

13.当银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，中国人民银行经国务院批准，有权对银行业金融机构进行检查监督。

14.金额为100万元的邮政储蓄个人存款证明，经邮储营业网点（）授权后，由（）签发。

15.银行从业人员不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。

16.邮政储蓄自助设备加钞人员使用的钥匙应在渠道部办理使用。

17.客户至邮储网点办理现金方式跨行汇款业务时，由于非人为原因造成凭证打印错误的，可以单击（）重新打印相关凭证。

18.商业银行及其分支机构开业后停业连续（）个月以上，国务院银行业监督管理机构将吊销其经营许可证。

19.商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签定合同，并至少（）要求客户重新确认一次。

20.邮政商务汇款收汇是将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人。