1.商业银行开展贷款业务，应在国家产业政策指导下进行，符合国民经济和社会发展的需要。

2.下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金安全管理中主要责任的是（）。

3.邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。

4.下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。

5.金融机构收缴的假币必须上缴人民银行，由人民银行统一销毁，

6.下列选项中，属于用益物权的有（）。

7.下列选项中，需要邮政储蓄网点支局长授权的转账交易有（）。

8.邮政储蓄离行式自助设备加钞时，必须两名出纳同时在场，双人复核。

9.邮政储蓄营业网点柜面服务应坚持“先内后外”的原则，当处理完手中的内部工作后再为客户办理业务。

10.中国邮政入账汇款只能在汇兑联网网点办理。

11.耕地的承包期为（）。

12.下列选项中，属于商业银行经营三原则的有（）。

13.《中国人民银行法》规定，货币政策目标有三个，分别为公开市场业务、存款准备金和再贴现。

14.邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税金额以人民币向客户支付。

15.邮政储蓄预约转账业务申请只能由客户本人在转出账户县(市)任一联网网点办理。

16.商业银行的经营范围由章程规定，但必须报（）批准。

17.客户在邮政储蓄同一网点连续办理多笔需要联网核查的业务时，在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务无需进行联网核查。

18.客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，必须如实提供相关信息，可以由他人代为办理。

19.对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构不必同时报送大额交易和可疑交易。

20.抵押人和质权人应当以书面形式订立合同。